Lue keskustelun säännöt.
Mulle töihin soitti miesasiakas, joka alko haukkumaan, huutamaan ja uhkailemaan.
14.04.2011 |
Uhkasin jo soittaa poliisit paikalle. Lopuksi tuo mies löi luurin korvaan. Kävi tässä myöhemmin ilmi, että mies toimii opettaja.... Olikos sopivaa käytöstä?
Kommentit (3)
ilmoitus poliisille jos puhelu oli kerran uhkaileva tms. kerro tämä myös miehelle itselleen. Jos tilanne toistuu tai tulee muuta lisää, niin on jo näyttöä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
ja usein vastailen puhelimeen. Monesti saa kuulla haukkuja ja uhkailuja asiakkaalta. Onhan kyseessä terveydenhuoltoala mutta ihmiset ei ymmärrä meille annettuja sääntöjä joita ei voida rikkoa joten ymmärtäähän sen että hermo siinä menee.
Ei tietenkään ollut, mut asiakaspalvelutöissä joutuu kohtaa tuota. nyyh nyyh