Aika ovelaa Soneralta! Muutin puhepaketin pois ja tekstaripaketin
pienemmäksi ja siellä sanottiin, että muutokset tulee laskutuskauden alusta voimaan. Vanha tekstaripaketti jäi vielä voimaan (282 tekstaria jäljellä), mutta tämän kuun puhelut lähti heti pois, jäljellä ei ollut tosin kuin 10 min. mutta silti....
Kommentit (5)
No ei ne laskut ihan noin mene. Ei yritys voi lähettää laskua, jos se ei tiedä mistä laskuttaa.
Pyydät kakkonen vain hyvitystä tuosta, jos eivät voi osoittaa mistä laskut tulevat.
Mutta pakettipuheluihin ei sisälly maksulliset puhelut esimerkiksi yritysnumeroihin, tai vaikka numeropalveluun soittaminen. ELi kaikki nämä puhelut laskutetaan puhepaketin päälle: puhepaketti koskee vain ja ainoastaan tavallisia kännykkä ja lankanumeroita (ei siis soittoja yritysnumeroihin,jotak ovatkin maksullisia).
hinta yhteensä piti olla 17e/kk. Erittelyn mukaan paketti ei ylity yhtenäkään kuuna. En käytä tiedonsiirtoa enkä soita palvelunumeroihin tai ulkomaille. Silti ne laskut on yli kaksikymppiä kuussa. MIKSI HELVETISSÄ? Edes niiden asiakaspalvelu ei osaa kertoa!
onko kytkypuhelin
josta soitan kaikki noin yrityspuhelut ja ulkomaanpuhelut ja numeropalvelut. Eli en käytä kännykkää niihin.
Soitin jo kerran niiden asiakaspalveluun. Totakai sille laskutukselle joku peruste on, he eivät vain nyt saa sitä selville. Mä en taatusti ikinä saisi rahojani, vaikka vaatisin mitä.
Aion lopettaa koko paketin ja vaihtaa liittymää johonkin sellaiseen, missä ei ole mitään väliä mihin soittaa tai paljonko, vaan puhelut on aina edullisia. Tai heitän p**kele koko kännykällä vesilintua.
kakkonen
hinta yhteensä piti olla 17e/kk. Erittelyn mukaan paketti ei ylity yhtenäkään kuuna. En käytä tiedonsiirtoa enkä soita palvelunumeroihin tai ulkomaille. Silti ne laskut on yli kaksikymppiä kuussa. MIKSI HELVETISSÄ? Edes niiden asiakaspalvelu ei osaa kertoa!