Lue keskustelun säännöt.
Sähköyhtiö Helen huijaa taas
15.08.2024 |
Viimeksi heinäkuussa perintäyhtiö maksoi Helenin laskutuksen mokan vuoksi takaisin minulle. Nyt taas minulta veloitettiin Helenin laskussa taas uudelleen vanhat 2 sähkönkatkaisumaksua yli 80 euron arvosta, vaikka ne on tietenkin jo maksettu. Ja muutenkin on hyvin epämääräistä toimintaa kun yli neljän vuoden takainen lasku on muka omilla sivuilla erääntyneenä niin kuin on ollut kaikki nämä vuodet, vaikka se on maksettu moneen kertaan. Miten yritykset voi nykyisin olla tällaista roskaa ja täysiä huijareita!!! Tein tänään sitten rikosilmoituksen Helenin jatkuvasta väärinlaskutuksesta koska mä en enää jaksa! Ei niillä asiakaspalvelukaan toimi sähökisesti enkä halua jutella kenenkään idiootin persenaama-aspan kanssa ja vielä maksaa siitä puhelinlaskussani.
Viimeksi kun soitin Helenin aspaan niin sain odottaa melkein puoli tuntia ja se laskutus oli ulkoistettu jollekin perintäyhtiölle, josta sitten ylimielinen paskapää-apina nuorimies vastaili ja kehtasi vastata vieläpä vihaisella ääsävyllä vaikka oli heidän moka.
Tehkää te muutkin Helenin huijaamat vaan suoraan rikosilmoituksia väärästä laskutuksesta. Toivottavasti kaatuis koko paskapulju!
Kommentit (21)
Meillä oli vuosia Helenin kiinteähintainen sopimus. Ykskaks he olivat nostaneet sen hintaa yli tuplasti, 34snt/kwh! Eivätkä edes varoittaneet etukäteen! Siinä oli kiitos vuosien asiakkuudesta! Saimme keploteltua sen irti emmekä maksaneet niille rosvoille penniäkään!
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Helenhän on ollut jo monesti kuluttaja-asiamiehen haastamana oikeudessakin. Täytyy olla aika debiili pässi jos vielä käyttää Heleniä XD
Mun sukulaisille on myös tullut omituisia laskuja, jotka on sitten myöhemmin hyvitetty. Ihan ajallaan maksavat laskunsa mutta jostain kumman syystä laskut ovat olleet muistutuslaskuja eikä alkuperäistä laskua ole tullut e-laskuna tai postitse.
Vierailija kirjoitti:
Meillä oli vuosia Helenin kiinteähintainen sopimus. Ykskaks he olivat nostaneet sen hintaa yli tuplasti, 34snt/kwh! Eivätkä edes varoittaneet etukäteen! Siinä oli kiitos vuosien asiakkuudesta! Saimme keploteltua sen irti emmekä maksaneet niille rosvoille penniäkään!
Jos sopimusta ei uusi, määtäaikainen vaihtuu toistaiseksi voimassa olevaksi sillä hinnalla kuin ilmoittavat. Kannattaa lukea välillä mitä postia lähettävät niin ei tule yllätyksiä. Myös sähkösopimus kannattaa lukea läpi.
Hei,
Mihin olette vaihtaneet Helenistä? T: aloittaja
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Helenhän on ollut jo monesti kuluttaja-asiamiehen haastamana oikeudessakin. Täytyy olla aika debiili pässi jos vielä käyttää Heleniä XD
Siitä vaan ei pääse eroon vaikka vaihtaisit kuinka sähköyhtiötä. Sähkönsiirto on monopoli.
Totta tai ei, Helsingin yhtiöllle sanon ei, en luota.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Itse mietin vaihtavani Imatran sähköön kun ne koskisähkö on jotenkin kansallisromanttisen runollista. Pörssisähköä en ota kun en jaksa stressata muuttuvista hinnoista. Vaasan sähköstäkin oli Helenin kanssa jotain juttua just tuosta hintojen nostamisesta omin luvin, johon kuluttaja-asiamies oli puuttunut. Netistä luin ett myös Imatran sähkö on perseestä. Mihinkähän sitä nyt vaihtais? T:Aloittaja
Multa laskuttivat puoli vuotta myös sähkön kulutuksesta, vaikka laskussa piti olla pelkkä sähkön siirto. Kulutussopimus oli jo tehty toisaalle. Sattumalta huomasin tuplalaskutuksen. Kiistivät ensin, ettei voi olla näin. Asian selvittelyyn meni paljon aikaa ja olipa pallottelua puhelinpalvelussa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Hei,
Mihin olette vaihtaneet Helenistä? T: aloittaja
Mä vaihdoin Vattenfalliin. Halvemmat sähkömaksutkin.
Vierailija kirjoitti:
Multa laskuttivat puoli vuotta myös sähkön kulutuksesta, vaikka laskussa piti olla pelkkä sähkön siirto. Kulutussopimus oli jo tehty toisaalle. Sattumalta huomasin tuplalaskutuksen. Kiistivät ensin, ettei voi olla näin. Asian selvittelyyn meni paljon aikaa ja olipa pallottelua puhelinpalvelussa.
Tehkää hyvät ihmiset rikosilmoituksia petoksesta! Ei tää voi jatkua näin!
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Multa laskuttivat puoli vuotta myös sähkön kulutuksesta, vaikka laskussa piti olla pelkkä sähkön siirto. Kulutussopimus oli jo tehty toisaalle. Sattumalta huomasin tuplalaskutuksen. Kiistivät ensin, ettei voi olla näin. Asian selvittelyyn meni paljon aikaa ja olipa pallottelua puhelinpalvelussa.
Eli jouduit vielä päälle maksamaan palvelunumeroihin soitetut puhelumaksut.
Mikä tahansa, kunhan ei fortum enää ikinä. Lietsoivat sähköpaniikkia 2022 venäjän hyökkäyksen jälkeen ja vakuuttivat että 18 c/kWh on hyvä hinta ja että hinnat vaan nousevat. Kun pääsen irti niistä iilimadoista ostaisin mieluummin sähköä vaikka venäjältä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Helenhän on ollut jo monesti kuluttaja-asiamiehen haastamana oikeudessakin. Täytyy olla aika debiili pässi jos vielä käyttää Heleniä XD
Siitä vaan ei pääse eroon vaikka vaihtaisit kuinka sähköyhtiötä. Sähkönsiirto on monopoli.
Nää nyt tienaa siirrosta jo enemmän kuin mitä sen sähkön tuottaminen voimaloilla maksaa (muutama snt/kwh). Ja sähköhinnat onkin sitten silkkaa voittoa.
Vierailija kirjoitti:
Hei,
Mihin olette vaihtaneet Helenistä? T: aloittaja
Väreeseen. Parempi äppi ja vuodenvaihteeseen saakka halvempikin pörssisähköilijälle.
Vierailija kirjoitti:
Itse mietin vaihtavani Imatran sähköön kun ne koskisähkö on jotenkin kansallisromanttisen runollista. Pörssisähköä en ota kun en jaksa stressata muuttuvista hinnoista. Vaasan sähköstäkin oli Helenin kanssa jotain juttua just tuosta hintojen nostamisesta omin luvin, johon kuluttaja-asiamies oli puuttunut. Netistä luin ett myös Imatran sähkö on perseestä. Mihinkähän sitä nyt vaihtais? T:Aloittaja
No pörssisähkön keskihinta tässäkuussa on ollut 1,97snt/kwh. Miksi maksaisin jopa yli kymmenkertaisesti? Pörssisähkön hinta vaihtelee mutta keskihinta on AINA alhaisin, jopa talvella.
Helenia kannattaa oikeasti varoittaa. Koitettiin saada yhteyttä asiakaspalveluun viikkon verran. Istuttiin pitkia tunteja , muttei kukaan vastaa!!! Se tilanne ettei voi saada yhteyttä kestaa vuosia. Viimeksi viemme asiaa eteenpäin. Kaiken kamala on se, ettei voidaan saada yhteyttä sähköisesti. Maksoimme laskuja 4 vuotta , mutta Helenin sähköinen järjestelmä ilmoittaa ettei me asiakkaana edes olemassakaan. Kyllä , tämä asiaa viedaan kuluttaja asiamiehelle! Varoikaa tätä Helenia!!!
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Itse mietin vaihtavani Imatran sähköön kun ne koskisähkö on jotenkin kansallisromanttisen runollista. Pörssisähköä en ota kun en jaksa stressata muuttuvista hinnoista. Vaasan sähköstäkin oli Helenin kanssa jotain juttua just tuosta hintojen nostamisesta omin luvin, johon kuluttaja-asiamies oli puuttunut. Netistä luin ett myös Imatran sähkö on perseestä. Mihinkähän sitä nyt vaihtais? T:Aloittaja
No pörssisähkön keskihinta tässäkuussa on ollut 1,97snt/kwh. Miksi maksaisin jopa yli kymmenkertaisesti? Pörssisähkön hinta vaihtelee mutta keskihinta on AINA alhaisin, jopa talvella.
Pörssisähkön hinta ollut kyllä mukavan alhainen, mutta pännii kun tuota siirtoa maksaa sitten senkin säästetyn sähkömaksun edestä.
Sähköyhtiöt ja ruokakauppiaat ovat niitä tavallisen kansan köyhdyttäjiä. Suhteessa tuotantokustannuksiin (puhun siis kauppiaista, en viljelijöitä ja karjanpitäjistä, joille ei jää paljoa käteen) vetävät välistä röyhkeästi minkä kerkeävät.
Ei ongelmia Helenin kanssa kun olen maksanut kaikki laskuni ajallaan kuten sopimuksen mukaan kuuluukin tehdä.