Lue keskustelun säännöt.
Ongelma-asiakaspalvelijan kohtaaminen
05.08.2024 |
Nyt kun on paljon amatöörejä ja sukulaisia ilman CV:tä kesän vuoksi asiakaspalvelussa, niin miten olette kohdanneet ongelma-asiakaspalvelijoita niin etteivät ole esimerkiksi käyneet käsiksi?
Kommentit (5)
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kokeilemalla myöhemmin asiantuntevampaa asiakaspalvelijaa. Tai jos se harjoittelija kysyy toiselta. Riippuu miten kiire asialla on yleensä. Joskus avun on joutunut hakemaan muualta rahalla tai lopettamaan siinä firmassa asioinnin.
Ei ole koskaan kukaan asiakaspalvelija käynyt käsiksi, en tunnista ongelmaa.
Yleensä olen ilmoittanut ongelmasta esimiehelle.
?