Kokemuksia TUI:sta

Samanlainen matkatoimisto kuin kaikki muutkin.

Mitä jos matkaopas sanoo kimeällä äänellä "tui tui voi miten söpö". On vielä muitakin matkafirmoja? Ne perinteiset vai onko.

Lennot AINA myöhässä.

Paljon lennot voi olla myöhässä? Lisää risuja ja ruusuja kuulisin minäkin

Vierailija kirjoitti:

Paljon lennot voi olla myöhässä? Lisää risuja ja ruusuja kuulisin minäkin

Esim Akin ja Ritan meksikonmatka viime jouluna pääsi lehtiin. Oliko se 3 pv myöhässä.

TUI on maailman suurimpia ja vanhimpia matkatoimistoja. Yli satavuotias saksalaisfirma jonka liikevaihto on yli 20 miljardia (noin neljäsosa Suomen valtion budjetista).

Olettaisin että isolla ja pitkään toimineella saksalaisyrityksellä on toimivat systeemit ja prosessit. 

Vierailija kirjoitti:

TUI on maailman suurimpia ja vanhimpia matkatoimistoja. Yli satavuotias saksalaisfirma jonka liikevaihto on yli 20 miljardia (noin neljäsosa Suomen valtion budjetista).

Olettaisin että isolla ja pitkään toimineella saksalaisyrityksellä on toimivat systeemit ja prosessit. 

Venäläisomistuksessa nykyään 

Venäläisomistuksessa. Boikotoikaa. 

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

TUI on maailman suurimpia ja vanhimpia matkatoimistoja. Yli satavuotias saksalaisfirma jonka liikevaihto on yli 20 miljardia (noin neljäsosa Suomen valtion budjetista).

Olettaisin että isolla ja pitkään toimineella saksalaisyrityksellä on toimivat systeemit ja prosessit. 

Venäläisomistuksessa nykyään 

https://www.is.fi/taloussanomat/art-2000008692259.html

 

Venäläisomistuksessa nykyään 

https://www.is.fi/taloussanomat/art-2000008692259.html

Kiitos tästä ratkaisevasta tiedosta. Just katseltiin mm. Tuin matkoja...mutta nyt - ei kiitos. 

En nykytietojen valossa enää edes vilkaisekaan tuon yrityksen matkoja. Mikäli olisi vielä saksalaisomistuksessa, olisi ok. Mutta nyt: ei kiitos. 

Vierailija kirjoitti:

Lennot AINA myöhässä.

Jaa.. vuosi sitten oltiin TUI matkalla Kreetalla. Anoa mikä toimi just niin kuin pitää oli lennot. Mutenhankaikki olikisn iten yhtä p:tä.. esim late checkoutista ei kannata maksaa, koska sellaista ei oikeasti ole olemassakaan. Huone on oltava tyhjänä klo 12. Joo, saatat saada vaihtoehtoisen huoneen muutamaksi tunniksi, mutta kaikki on pakattava kasaan kuitenkin jo aamulla vaikka lenot lähtisi mihin aikana tahansa. Ja retkiä ei TUI operoi itse enää mitenkään vaan ostaa ne ulkopuolisilta, eli ihan omillasi olet siellä retkille mennessä ja tullessa. Kukaan ei tiedä mitään yhtään mistään. Omatoimimatkailua matkatoimistohinnoilla.

Vierailija kirjoitti:

TUI on maailman suurimpia ja vanhimpia matkatoimistoja. Yli satavuotias saksalaisfirma jonka liikevaihto on yli 20 miljardia (noin neljäsosa Suomen valtion budjetista).

Olettaisin että isolla ja pitkään toimineella saksalaisyrityksellä on toimivat systeemit ja prosessit. 

Niinhän sitä tosiaan luulisi, vaan nimenomaan ne prosessit siellä ei toimi. 

Orpon hallitus on karsinut kovasti TUista 

Vierailija kirjoitti:

Paljon lennot voi olla myöhässä? Lisää risuja ja ruusuja kuulisin minäkin

Mulla on ollut parhaimmillaan n. 24h, mutta toisaalta sinä aikana kaikki toimi kyllä hyvin. Tieto myöhästymisestä tuli edellisenä päivänä, joten ei edes lähdetty kentälle. Saatiin jäädä samaan hotellihuoneeseen ja saatiin vielä sen ylimääräisenkin päivän ajan kaikki ruuat ja juomat hotellilta. Jälkikäteen tuli 600€ korvaus myöhästymisestä ihan yhden sähköpostin lähettämällä. 

Vierailija kirjoitti:

TUI on maailman suurimpia ja vanhimpia matkatoimistoja. Yli satavuotias saksalaisfirma jonka liikevaihto on yli 20 miljardia (noin neljäsosa Suomen valtion budjetista).

Olettaisin että isolla ja pitkään toimineella saksalaisyrityksellä on toimivat systeemit ja prosessit. 

Otettiin Mallorcalla huone parvekkeella. Parvekkeen lisämaksu 48 euroa päätä kohti. Parvekkeen koko 15 cm x 1 metri elikkä ns ranskalainen. Juoppa siinä kahvit ja kattele maisemia. Valitukseen eivät ole vielä vastanneet vaikka aikaa mennyt jo liki 5 vuotta.

Otettiin viime talvena pelkkä lento Tuilta ja oli kyllä viimeinen kerta. Mikään lisämaksullinen ei toiminut niin kuin piti. Ostettiin ylimääräinen 20kg ruumalaukku, lentokentällä selvisi että siihen lasketaankin myös käsimatkatavaran paino joten se on oikeasti vain ylimääräinen 15kg. Lisäkiloista joutuu taas maksamaan lisää. Maksulliseen ruokaan sisältyvästä iltapalasta oli unohtunut sämpylät, joten saatiin pelkkää juustoa ja pari kurkunsiivua. Mitenkään ei sitä pyritty korvaamaan.