Kokemuksia Wilhelmiina-verkkokaupan vaatteista?

?

Yrittäjä itse kuvaa vaatteet päällänsä peilin kautta, aika noloa...niillä on erikoisen tiukka suhtautuminen palautuksiin, viisi tuotetta jos palautat, niin jatkossa ei enää lähetetä. Vaatteista ei ole mittoja, eli kannattaa kysyä vaikka viestillä ennen kuin tilaa.

Laatu on melko huonoa ja hinnat tähän verrattuna kalliit.

Vierailija kirjoitti:

Yrittäjä itse kuvaa vaatteet päällänsä peilin kautta, aika noloa...niillä on erikoisen tiukka suhtautuminen palautuksiin, viisi tuotetta jos palautat, niin jatkossa ei enää lähetetä. Vaatteista ei ole mittoja, eli kannattaa kysyä vaikka viestillä ennen kuin tilaa.

Laatu on melko huonoa ja hinnat tähän verrattuna kalliit.

Tätä vähän pelkäsin. Vaatteet ovat kyllä kauniita.

Muita kokemuksia?

Vierailija kirjoitti:

Muita kokemuksia?

Kopsasin pari arvostelua:

"Asiakkaan ulkomuodon arvostelu tai edes mainitseminen mitään siitä, onko asiakas isokokoinen, pieni, ym. ei ole hyvää asiakaspalvelua. Asiakas on aina oikean kokoinen, vaate voi olla väärän kokoinen."

"En tiedä sattuiko myyjille huono päivä vai mistä oli kysymys, mutta kahdesti olen vaimon kanssa Vilhelmiinassa piipahtanut ja molemmilla kerroilla asiakaspalvelu on ollut luokatonta; ensin miesmyyjän toimesta ja toisella kertaa naismyyjän toimesta. Ensimmäisellä kerralla miesmyyjä ryhtyi tiuskimaan tiedustellessamne sitä, mitkä tuotteet kuuluvat kaupassa myynnissä olleisiin alennetuin hinnoin myytäviin tuotteisiin. Toisella kerralla kyseessä oli rikkinäisen, käyttämöttömän vaatteen palautus. Palautus ei onnistunut, koska myyjä kertoi rikkoontumisen olevan asiakkaan oma vika. Aiemmin en ole näin hämmentäviin kokemuksiin törmännyt Suomessa vaateliikkeissä asioidessani. Toivottavasti kehittävät asiakaspalvelua jatkossa.

Hannu"

"kuukausi sitten

Meillä oli erittäin huono kokemus tästä kaupasta. Ostin vaimolleni paidan lahjaksi ja kun hän kokeili sitä, se istui erittäin huonosti. Siinä oli myös laatuongelmia ompelun kanssa. Vaimoni meni vaihtamaan sen vasta muutaman päivän kuluttua. He olivat erittäin epäystävällisiä häntä kohtaan, eivätkä tarjonneet vaihtaa antamaani paitaa johonkin paremmin istuvaan. Enimmäkseen emme välitä rahasta (paidat ovat suhteellisen halpoja), mutta omistajat olivat erittäin töykeitä vaimolleni. Tämä epäystävällinen käytös ansaitsee korostaa. Se on varmasti huonoa karmaa, joten toivon, että tätä lukiessasi ohitat sen etkä käy tässä paikassa."  <------ Tuo on googlen käännös alkuperäisestä englannin kielisestä palautteesta. Tylyä kohtelua!!!!

Ihanan mekon ostin

Ostin heidän verkkokaupasta n. 100€ varsikengät. Kengät lähetettiin pelkässä muovipussissa, ei siis laatikkoa tai mitään muutakaan suojaamaan kenkiä. Laatu oli kympin kiinapopot. Tämä kauppa ei mene jatkoon.

Olen sieltä vaatteita ostanut ihan paikan päältä. Kova on omistajarouva puhumaan. Tuntuu että tuotepalautuksiin suhtautuvat hyvin nihkeästi. Paljon on pellavavaatteita mikäli niistä tykkää.

Eivät suostu hyvittämään selvästi viallisia tuotteita. Kauheaa asiakaspalvelua. Ei jatkoon.

Olen ostanut joggerit, jotka menivät pesun jälkeen roskikseen. Menettivät muotonsa täysin. Venyivät pituutta ja leveyttä. Joggerit, jotka sisälsivät viskoosia. En suosittele. Värimaailma on niin omituinen (minulle). Vaikuttaa, että värit on valittu sen mukaan mistä kauppias itsellään tykkää. 

Laadusta ei tietoakaan pellavissa. Nämä on sitä samaa rättipellavaa kuin by pias myy. Ei laadusta tietoakaan  huikeat hinnat kun itse maksetaan kymppi tuotteesta.

Itse joskus yritin saada tietoa liikkeessä heidän tuotteistaan ja voi mitä emävaleita sainkaan.

Mohairit ja pellavat tulevat kiinasta ja kiertävät tukkureille italian kautta. Laput revitään vaatteista irti jotta alkuperää ei voi selvittää.

Huh mitä huijausta tämäkin on.Itse olen työskennyllyt 20 vuotta vaatealalla ja tunnen maahantuonnin koukerot.

Verkkokaupan kuvissa vaatteet ei näytä kovin laadukkailta.

Minusta on hämmentävää, että myynnissä on täsmälleen samanlaisia vaatteita kuin Bypiasilla, samoihin aikoihin tuovat verkkosivuilleen samalaisia vaatteita (pellavia, neuleita, tyllihameita, viskoosihameita jne). Jotenkin tuntuu, että tulevat samasta paikasta? Bypias hinnoittelee nuo vielä kalliimmiksi kuin Wilhelmiina, mutta heillä toisaalta palautella saa miten monta kertaa tahansa.

Niin ja myös Josefiinan Aittaan tulee aina samoihin aikoihin ne kaikki samantyyppiset ja jopa samanlaiset vaatteet.

Wilhelmiina avasi nyt juuri joulukuussa liikkeen myös Helsingin keskustaan Fredalle.

Ihania vaatteita!

Ostavatko Josefiinan Aitta, Bypias ja Wilhelmiina vaatteensa samasta paikasta jostain ulkomailta? 

Voi. Hyvää päivää näitä vaatteita.Tuotteista revitään valmistajan laput irti ja omat tilalle. Näissä laatu kaukana en rahojani näihin laittaisi.

up

Ostin Josie pellavahousut, jotka rikkoontuivat viikon sisällä.  Ei mahdollisuutta palauttaa. Roskitseen menivät. Samoin 2 korua rikki. Minulla ei ole varaa ostaa kertakäyttötuotteita. Ei enää tästä kaupasta. Pelkava erittäin huonolaatuista.