Mitä mä teen? Kiire! Työasiaa

mutta esimies on eri mieltä, joku syyhän siihen täytyy olla, no, kuulet iltapäivällä varmaan sitten tarkemmin.

että on kummallista "kannella" isolle pomolle kun nimenomaan lähiesimiehen tehtäviin kuuluu VÄLITTÖMÄN palautteen antaminen. Eihän sulle ole edes annettu mahdollisuutta parantaa työntekoasi...

Koita pysyä rauhallisena. Älä keksi mitään lisäjuttuja soppaan. Pysy asiassa ja koita kuunnella perustelut.



Tuo ilmi että olit itse tietämätön tästä aiheesta, että esimiehesi ei ole sinulle kertonut tätä negatiivista palautetta ja että kuulit asiasta tänään.



Kuulostaa ikävä kyllä siltä että esimiehesi haluaa savustaa sinut ulos.

Tulin tänä aamuna töihin ja ylin pomo kutsui minut kanssaan keskustelemaan. Mun pomo on valittanut tälle ylimmälle pomolle olevansa hyvin tyytymätön muhun, mun töitä pitää tarkistella jälkikäteen, kuulemma korjauilla jne... Tämä kaikki tuli TÄYSIN puun takaa. Ei voisi enempää ihminen osata olla hämillään kuin minä olen nyt. Mun pomo ei ole sanonut mulle yhtään mitään, olen hommani kunnialla tehnyt niin hyvin kuin voin ja tässä kiitos. Meillä on palaveri iltapäivällä tästä, mitä ihmettä mä siellä voin sanoa?

Hei!

Pyydä kaikki tieto kirjallisena, jotta voivat osoittaa todellakin, että olet tehnyt virheitä, etteivät vaan "yritä" sumuttaa sinua. Ja aina voit pyytää myös luottamusmiehen mukaan ajamaan asiaasi.

Tulin tänä aamuna töihin ja ylin pomo kutsui minut kanssaan keskustelemaan. Mun pomo on valittanut tälle ylimmälle pomolle olevansa hyvin tyytymätön muhun, mun töitä pitää tarkistella jälkikäteen, kuulemma korjauilla jne... Tämä kaikki tuli TÄYSIN puun takaa. Ei voisi enempää ihminen osata olla hämillään kuin minä olen nyt. Mun pomo ei ole sanonut mulle yhtään mitään, olen hommani kunnialla tehnyt niin hyvin kuin voin ja tässä kiitos. Meillä on palaveri iltapäivällä tästä, mitä ihmettä mä siellä voin sanoa?

ennenkuin asia menee näin pitkälle. Olishan sun pitänyt saada palautetta jo aiemmin, sitä ei voi kiistää! Etkö oikeasti tiennyt mitään?

Sano että koko asia tulee puun takaa, eikä sua oo millään tavalla asiasta tiedotettu.



Ja että pomolla on vastuu työn laadun parantamisesta, ja kun et kerta oo aiemmin saanut ohjeistusta, ni et oo voinu parantaakkaan.

No onpas sulla munaton pomo... Hyh.



Sanot vaan, olet pahoillasi, jos työsi jälki on ollut huonoa ja että olisit kiitollinen, jos asiasta mainittaisiin ensin sinulle itsellesi, jotta voisit korjata tilanteen.



Ja että lienee normaali oletus, että jos ei tule moiteta eikä kiitosta, homma on mennyt ihan hyvin.



Minusta ongelma on tietysti alun perin sinun, jos työsi on ollut huonoa (miten se ilmenee ja voiko sitä jotenkin mitata? Kuka teki korjailut?). Syypää tilanteen pitkittymiseen on pomosi: miten ihmeessä sinä voisi3t korjata ongelmaa, josta et tiedä!

ja ettei oma pomosi ole koskaan huomauttanut sulle mistään. Mielestäni voit hyvin kysyä miksi asia hoidetaan noin. Meillä kaikki palaute tulee juuri lähipomolta, harvoin olen ylemmän pomon kanssa missään tekemisissä.



Kurja tilanne, tsemppiä!

Tuo oli hyvä ohje, että pyydät kaiken myös kirjallisena, tai sitten sanot että kokouksesta on tehtävä muistio.



Tulet tarvitsemaan sitä jos asia johtaa jonkun keksityn syyn takia irtisanomiseen.

Nyt on valttia pysyä hyvin rauhallisena eikä ryhtyä sättimään esimiestäsi tai ketään muuta vaikka tiukka paikka tulisi. Unohda henkilökohtaisuudet, keskity ongelmien ratkaisuun.



Tuot palaverissa asiallisesti esiin ettet ole saanut esimieheltäsi palautetta, joten et tiennyt työsi laadussa olevia ongelmia. Kysy yksityiskohdat siitä, mitä ongelmia on ollut. Ole rakentava, ehdota esim. että saisit perehdytystä joltakin, joka osaa asian tai että joku tekisi kanssasi ongelmallisen osa-alueen ja opettaisi sinua.



Pyydä myös jatkuvaa palautetta. Kerro että sinusta on epämukavaa ettet ole tiennyt ongelmista ennen kuin niistä on valitettu eteenpäin. Ole tässäkin kohtaa asiallinen, tuo vain ilmi mielipahasi mutta älä syyttele. Jos esimiehesi esimies on järkevä, hän ymmärtää itsekin että ongelma on silloin esimiestaidoissa, ei välttämättä kyvyissäsi.

Eli:

- kaikki kirjallisena, tai pyydä lupa nauhoittaa iltapäivän palaveri

- pyydät _kirjallisena_ tiedon siitä, minkälainen luonne iltapäivän tapaamisella on

- otat yhteyttä luottamushenkilöön, ja pyydät hänet mukaan palaveriin

- älä suostu tilanteeseen, jossa olet yksin vastaan pomot, ainakaan ilman, että tilanne nauhoitetaan.



Mun anoppi joutui tällaiseen myllyyn, tuloksena oli kirjallinen varoitus. Lopulta tilanne johti anopin sairauslomaan ja varhennettuun eläkkeeseen. Koko prosessin tarkoituksena oli hankalaksi koetun henkilön savustaminen ulos työpaikalta (mikä siis onnistui; ja anoppi todella osaa olla hankala henkilö).



Älä ainakaan:

- selittele

- itke

- luettele henkilökohtaisia syitä (lasten sairastelut, oma masennus, tms.), vaan vetoa työhön liittyviin faktoihin: palautteen puute, huone perehdytys, yms.



Tsemppiä, älä jää yksin tämän kanssa!

Ja kohdistuu koko tiimiin, ei yksittäisiin ihmisiin.



Viimeksi pistin kovan kovaa vastaan. Jos minulle ei kerrota, että olen tehnyt jotain huonosti/väärin niin en voi korjata toimintatapaa. Eli lähiesimiehen täytyy osata hoitaa homma antamalla oikeaan aikaan palautetta eikä antaa ison pomon ihmetellä että mitä hittoa ne kaikki alaiset oikeen tekee.



Mä en todellakaan kuuntele tuollaista turhaa syyttelyä, mä osoitin vielä että en ole tehnyt mitään väärää.



No joo, kantsii miettiä duunin vaihtoa. Ei pidä ottaa mitä tahansa sontaa vastaan.