Sain tilaussumman palautuksen tililleni, mutta rahat eivät näy tilin saldossa
Tilasin ulkomaalaisen sanomalehden nettiversiota, mutta lopetin tilauksen kun hinta kallistui niin paljon. Sanoin tilauksen irti kaksi päivää ennen tilausjakson loppua, mutta seuraavan tilausjakson hinta oltiin jo ehditty veloittaa kortiltani (vastasi lähemmäs 100 euroa). Rahat kuitenkin palautettiin kortilleni/tililleni pari päivää myöhemmin (eli eilen aamulla), mutta rahat eivät näy tilin saldossa eivätkä näin ollen ole käytettävissä. Tilitiedoissa siis näkyy, että summa on palautettu, mutta tuo summa ei ole lisännyt tilin saldoa senttiäkään.
Onko muilla kokemuksia tällaisesta? Olen kyllä yhteydessä pankin asiakaspalveluun kunhan kerkeän.
Kommentit (7)
Vierailija kirjoitti:
maksoitko alunperin luoton puolelta? Jos maksoit, niin rahat ovat palautuneet luoton puolellle niin että vähentävät tuon kyseisen summan verran luoton velkaa.
En maksanut luoton puolelta, ihan suorana veloituksena pankkikortilta.
Vierailija kirjoitti:
Meni hakkerin tilille.
Opettele lukemaan.
Voi tulla viiveellä kotimaisistakin liikkeistä. Itse vasta ihmettelin samaa. Saman liikkeen ostot olivat kirjautuneet tililtä, mutta samalla käynnillä tehdyn palautuksen rahat näkyivät tilillä vasta kolmen päivän päästä.
Vierailija kirjoitti:
Voi tulla viiveellä kotimaisistakin liikkeistä. Itse vasta ihmettelin samaa. Saman liikkeen ostot olivat kirjautuneet tililtä, mutta samalla käynnillä tehdyn palautuksen rahat näkyivät tilillä vasta kolmen päivän päästä.
No näin kävi näköjään minullekin 😁 Juuri äsken katsoin tiliä, ja siellä rahat nyt olivat käytettävissä. Kiitos vastauksestasi!
maksoitko alunperin luoton puolelta? Jos maksoit, niin rahat ovat palautuneet luoton puolellle niin että vähentävät tuon kyseisen summan verran luoton velkaa.