Millaiset ihmiset lähtee palauttamaan ilman kuittia?
Millaiset ihmiset lähtee palauttamaan ilman kuittia?
-varkaat, farkut varastettu, ja vielä pitäisi saada palautusrahatkin
-unohtelijat, kuitti hukassa
-En tarvi kuittia -ihmiset
-En jaksa sovittaa -ihmiset
-Olen aina oikeassa -ihmiset
-Yritän, jos saisin palautettua nää, kun lihoin jouluna ja kuitinkin heitin jo roskiin
-Rahat loppu joulun jälkeen
-Palautan nää joululahjani, kun en tykännyt näistä
-Mulla pitää olla samat oikeudet joka kauppaan, jos jossain maailmassa sattuu olemaan 90 päivää palautusoikeutta kaupan hyvää hyvyyttä, tai eräässä toisessa kaupassa myyjä ei älynnyt vaatia kuittia.
Kommentit (34)
Aikanaan ostin Anttilasta ja palautin Stockalle. Voittoa tuli kun kuittia ei kysytty.
Kuitti on asiakkaan kopio kaupasta, alkuperäinen tosite on kaupalla itsellään.
Kuluttajaviranomaisen ohjeen mukaan pitäisi riittää, että voi jollakin tavalla todistaa ostopaikan esim tiliotteella tai pelkällä myyjäliikkeen tarralla tuotteessa. Lisäksi nykyisistä lämpötulostekuiteista katoaa merkit mutta sekään ei ole kuluttajan vika. Miten myyjäliikke voi tyhjästä kuitista väittää etteikö se olisi heiltä?
Millaiset ihmiset käy ostoskeskuksissa?
Olen palauttanut joskus näyttämällä tiliotteen. Miksi tää ei nyt käykään?
Vierailija kirjoitti:
Aikanaan ostin Anttilasta ja palautin Stockalle. Voittoa tuli kun kuittia ei kysytty.
Onko totta? Aika törkeää.
Naisella oli kuitti. Luottokorttiveloite jossa näkyy tarkka viite, on kuitti ostoksesta. Jokainen vähänkään fiksu myymälä hyväksyy sen kuitiksi ilman muuta.
Totuushan on se, ettei kuittia oikeasti tarvita. Mutta siitä on apua.
Ostin kaupasta X kaupan X logolla varustetut kympin sivuleikkurit. Pain vuoden vähäisen käytön jälkeen sivuleikkureiden toinen leuka murtui paksua narua katkaistaessa. Ohimennessä menin liikkeeseen X ja vein sivuleikkurit takaisin ja sanoin, että siinä vähän käytetyt sivuleikkurinne, kuittia ei ole. Myyjä ryhtyi heti puuhaan asian korvaamiseksi.
On toki eri asia olla myyjänä tai poliisina Helsingissä kuin 300-400 km Helsingistä pohjoiseen, onhan tämä nähty Poliisit-ohjelmassa.
Tädit jotka ei vaan muutosvastarinnan takia voi ladata puhelimeen sitä sovellusta jossa on sähköiset kuitit. Kärsikööt sitten.
Jos kuittia ei ole, asiaa EI VOI hoitaa kassalla. Se pitää pidemmän kaavan mukaan käsitellä asiakaspalvelussa joka on eri asia kuin kassa.
Asiakastako nyt yrität leipoa syylliseksi? Häpeä!
Vierailija kirjoitti:
Asiakastako nyt yrität leipoa syylliseksi? Häpeä!
Typerä asiakas kun ei mieti ennen kuin ostaa.
Olis käyttäytynyt asiallisesti niin olis elossa.
Kun purkaa omaa pahaa oloaan muihin, niin käy huonosti.
Vierailija kirjoitti:
Tädit jotka ei vaan muutosvastarinnan takia voi ladata puhelimeen sitä sovellusta jossa on sähköiset kuitit. Kärsikööt sitten.
Eihän niitä ole joka paikassa. Viimeksi kun tuli uusi äskortti, se ominaisuus hävisi. Piti käydä lataamassa uudelleen, mutta ei sitä voi tehdä kuin Prismassa, eikä se ole mulla lähellä. T. Täti 60.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Leviksen tuotteita myydään kyllä muuallakin. joten myyjän kuuluu selvittää mistä ne on ostettu.
Siksi ilman kuittia palauttaminen/reklamoiminen olisikin ongelma, jos kysymys olisi käteisellä rahalla tehdystä ostoksesta. Myyjän järjestelmään jää tietysti aina kuitti, mutta jos on ostettu käteisellä rahalla, sen esiin kaivaminen on vaikeaa. Mutta kun on ostettu kortilla, tiliotteessa näkyvän numerosarjan avulla on mahdollista löytää oikea tosite.
Ihan puhdasta vastuun välttelyä ja kiusantekoa jos pankkikorttikuitti ei kelpaa tositteeksi ostoksesta. Voi olla ettei kassatyöntekijä saa sitä selville juuri sillä hetkellä päätteeltä, mutta asiakaspalveluhenkinen myyjä ohjeistaisi palaamaan myöhemmin uudelleen kun selvittely on mahdollinen.
Liikkeillä voi olla sääntöjä, joita kassatyöntekijä ei voi ohittaa. Karen sai nyt hengellään maksaa ylimielisestä käytöksestään. Ehkä hyvä niin.
Nyt puhaltaa Suomessa uudet tuulet ja röyhkeät minäkeskeiset keski-ikäiset saa kärsiä, jos ei opi uusille tavoille.
Jossain dinosaurusmaassa kelpaa vain antiikkinen paperikuitti.
Älä viitsi. Tulostaako se olisi pitänyt, jos kaupan koneella on sama kuitti. Ellei tuotteessa ole muu syy miksi ei palautusta.