Lue keskustelun säännöt.
Suomalaisten tulisi ottaa mallia japanilaisista asiakaspalvelijoista
09.07.2022 |
Japanilaiset asiakaspalvelijat kohtelevat asiakasta kuin kuningasta. Osakassa käydessäni neljännellä kerralla olisin halunnut ostaan yhden tietyn juoman, mutta sitä ei ollut. Lähdettyäni kassaneiti juoksi perääni ja oli löytänyt juoman varastosta, hän pyysi tuhannesti anteeksi ja ei suostunut ottamaan maksua.
Miksi siis suomalaisten tulisi ottaa mallia Japanista? Yksi sana: Karenit. Jos Kareneita kohdeltaisiin kuin kuninkaita, he eivät valittaisi.
Miksi tätä ei siis tapahdu? Koska valtaosa asiakaspalvelijoista on naisia. Ja naiset vihaa meitä miehiä. Nainen ei kunnioita miestä. M24
Kommentit (34)
Kyllä. Sain parhaan pesun ikinä Japanilaisessa soaplandissa!
- Rane
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Hear, hear!
Kiitos. Ideani on loistava, mutta naiset eivät pysty toteuttamaan sitä. M24
Vierailija kirjoitti:
Kyllä. Sain parhaan pesun ikinä Japanilaisessa soaplandissa!
- Rane
Suominaisten mielestä mies seksuaalisesti ahdistelee naista, jos naisen tulisi ammatikseen pestä mies kylpylässä. M24
Pakkaa laukun ja lähtee sinne Japaniin sitten! Suomalaisista ei tule japanilaisia, vaikka kuinka toivoisit. Ja hyvä niin.
Aloittaja ei ole selvästikään työskennellyt päivääkään asiakaspalvelijana.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Pakkaa laukun ja lähtee sinne Japaniin sitten! Suomalaisista ei tule japanilaisia, vaikka kuinka toivoisit. Ja hyvä niin.
Huono niin. M24
Suomalaisten asiakkaiden pitäisi ottaa mallia japanilaisista asiakkaista. Ei asiakaspalvelussa olevalle huutamista, hoorittua, paikkojen rikkomista tai muutakaan asiatonta käytöstä, jota asiakaspalvelussa tulee jatkuvasti vastaan.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Aloittaja ei ole selvästikään työskennellyt päivääkään asiakaspalvelijana.
Ei ole merkitystä tässä asiassa. Yritä uudestaan. M24
Vierailija kirjoitti:
Suomalaisten asiakkaiden pitäisi ottaa mallia japanilaisista asiakkaista. Ei asiakaspalvelussa olevalle huutamista, hoorittua, paikkojen rikkomista tai muutakaan asiatonta käytöstä, jota asiakaspalvelussa tulee jatkuvasti vastaan.
Totta. Mutta kait tajuat, että asiakaspalvelijan tulee tehdä ensin muuton käytökseensä ja asenteeseensa? M24
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Pakkaa laukun ja lähtee sinne Japaniin sitten! Suomalaisista ei tule japanilaisia, vaikka kuinka toivoisit. Ja hyvä niin.
Saako Japanissa sossusta rahaa ilmaiseksi vai pitääkö mennä töihin?
Vierailija kirjoitti:
Suomalaisten asiakkaiden pitäisi ottaa mallia japanilaisista asiakkaista. Ei asiakaspalvelussa olevalle huutamista, hoorittua, paikkojen rikkomista tai muutakaan asiatonta käytöstä, jota asiakaspalvelussa tulee jatkuvasti vastaan.
Juuri näin. Japanissa julkinen riehuminen ja rähjääminen tarkoittaa kasvojen menetystä, joten asiakaspalvelijaan ei pureta sitä, että pomo oli inhottava, puoliso nalkutti, koira kusi matolle ja postissakin tuli vain laskuja. On helppoa olla hyvä asiakaspalvelija, kun tulee kohdelluksi tasavertaisena ihmisenä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Pakkaa laukun ja lähtee sinne Japaniin sitten! Suomalaisista ei tule japanilaisia, vaikka kuinka toivoisit. Ja hyvä niin.
Saako Japanissa sossusta rahaa ilmaiseksi vai pitääkö mennä töihin?
Saa. Ulkomaalaisista en tosin tiedä. Japanissa on paljon neet'teja. M24
Pohjoismaissa on hyvä asiakaspalvelun taso. En kaipaa lisää anteeksipyytelyä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Minä ainakin vihaan miehiä! Sinkku N34
Yksinkertaisesti suomalainen kulttuuri ei tue moista japanilasta uhriutuvaa asiakaspalvelua. Sekä asiakas(nyt puhun japanilaisten välisestä asioinnista), että aspalla on tietty konsensus, jossa molemmilla on panttina maineensa pitäminen puhtaana ja kunniallisuus. Suomessa ei ole tätä, koska on länsimaalainen roskakulttuuri, joka suosii individualismia eli minä ensin sitten vasta sinä ja tyyli on vapaa.
Suomalaisten asiakkaiden pitäisi myös ottaa mallia japanilaisista asiakkaista. Ovat kohteliaita ja asiallisia.
Naiset vihaavat miehiä, koska miehet vihaavat ja esineellistävät naisia
Vierailija kirjoitti:
Minä ainakin vihaan miehiä! Sinkku N34
Läheisyyttä sä vaan tarvisit niin toi sun kiukuttelu loppuisi.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Minä ainakin vihaan miehiä! Sinkku N34
Läheisyyttä sä vaan tarvisit niin toi sun kiukuttelu loppuisi.
Miksi fyysinen hyväksikäyttö helpottaisi asiaa?
-eri
Hear, hear!