Posti taas!! Aargh!!!!
Viisi päivää sitten sain amazon.de :ltä tiedon että tilaamani tuote on lähetetty Saksasta, saksalainen myyjä.
Saapumispäivä arvioitu 6.7.
Tänään sain meilin amazonilta että kiitos palautuksesta, hyvitys näkyy pian tililläsi!
Siis MITÄ???
Pakettia ei löydy postin seurantakoodilla eikä sitä todellakaan ole näkynyt meillä, en ole palauttanut sitä!!!
Raivostuttavaa!
Mikä sitä Postia vaivaa?
Palauttelee vaan ihmisten paketteja eikä toimita oikeaan osoitteeseen.
Eikä mikään palautteen antaminen suoraan postille onnistu, vain lähettäjä voi tehdä selvityspyynnön paketista.
Voisiko vaan jotenkin kieltäytyä kaikesta tästä Postin ”palvelusta” ?
Kommentit (4)
Vierailija kirjoitti:
Jos siellä ei ole Postin seurantakoodia, eikä sitä näy Postin järjestelmissä, se ei ole koskaan tullut Postille asti. Eli syyllinen löytyy Saksan päästä.
Tämä.
Mulle kävi hiljattain vähän samalla tavalla ja kun selvittelin asiaa myyjän kanssa syystä tai toisesta lähtömaasta paketti ei koskaan edes lähtenyt suomeen vaan heidän päässä posti töppösi jotenkin jonka takia tuote lopulta palautui.
Uskomattoman nopeaa toimintaa muuten. Jos tilaa ulkomailta niin yleensä menee jo viisi päivää siihen, että ne saavat sen paketin laitettua postiin? Suomen päässä menee toinen viikko kun saavat sen liikkumaan terminaalin varastosta lähipostiin ja siihenkin muutama päivä, että tulee tästä vastaanottajalle tieto.
Ok, no sori posti!
Asia kuitenkin selvitellään myyjän kanssa.
Aiemmin vaan meillä oli sellainen tapaus, jota selvittelin kuukausi kaupalla, että posti väitti kivenkovaan ettei paketti ole käynyt Suomessa.
Paketti oli palautunut kaverilleni (ulkomaille) ja siinä oli kaikki Postin lippulaput ja leimat, päivämäärät ym.
Saapumisilmoitus oli vaan unohtunut lähettää minulle...
Tuolloin ihme kyllä Posti korvasi lähetys ja palautuskulut. Tosin vasta kuukausien taistelun jälkeen vaikka meillä oli valokuvat todisteena siitä missä paketti oli käynyt.
Jos siellä ei ole Postin seurantakoodia, eikä sitä näy Postin järjestelmissä, se ei ole koskaan tullut Postille asti. Eli syyllinen löytyy Saksan päästä.