Taas yksi keskustelu, jossa ihmetellään, kun ihmiset ei nouda tilauksiaan
Lähettelen eri verkkokauppojen asiakkaille tavaroita, näin joulun alla on taas ollut ruuhkaa. Koska joskus (harvoin) käy niin, että saapumisilmoitus ei mene perille, seuraan lähettämiäni tilauksia ja jos näyttää siltä, että säilytysaika loppuu, olen yhteydessä vastaanottajaan, jotta vältytään siltä, että tavara kulkee eestaas ja vastaanottaja ei saa haluamaansa nopeasti.
Yhdelle asiakkaalle on mennyt saapumisilmoitus tekstarina kahdesti, sähköpostilla kerran. Perjantaina en tavoittanut häntä puhelimitse, mutta laioin minäkin tekstarin ja pyysin olemaan yhteydessä, jos ei ole ilmoituksia saanut, lähetys palautuisi pian. No mitään ei kuulunut enkä muistanut käydä vahtimassa, onko tilausta noudettu. Tänään näin, että tilaus on tulossa takaisin. Sain vihdoin asiakkaan kiinni ja hän haluaa, että tilaus lähetetään uudelleen, kun se on ensin tullut takaisin. Kun kysyin, eikö saapumisilmoitukset tavoittaneet, hän sanoi huolettomasti, että voi kuule kun mulle tulee niin kamalasti kaikenlaisia viestejä, en millään ehdi lukea kaikkia. Mitä hittoa! Miksi ihmeessä tilailee tavaraa, jos ei edes odota niitä saapuvaksi? Eikä tämä ollut edes ainoa. Siellä ne lähetykset tukkii noutopisteitä.