Tietokilpailukysymys: Sinulle tulee tullilähetys ulkomailta. Maksat tullit ja verot, mutta postipaketti ei liiku tullista. Miksi?
Peitä vastaus, jos haluat arvata!
Vastaus: Posti on tehnyt uudistuksen, josta ei ole tiedotettu missään. Se on 2,90€:n käsittelymaksu, joka pitää maksaa tulli- ja veromaksujen lisäksi. Postin lähetysten seurannassa lukee ennen tulli- ja veroasioiden hoitamista "lähetys odottaa tullausta" ja maksujen jälkeen "lähetys on matkalla". Siellä ei koskaan lue mitään siitä, että Posti haluaa vielä 2,90€ käsittelymaksua. Tämä maksu maksetaan erillisellä nettisivulla kokonaaan erikseen, sitä ei voi hoitaa tullauksen yhteydessä. Tietenkään. Jos et tätä ole etukäteen tiennyt, niin lähetys palautuu kahden viikon sisällä lähettäjälle. Sinun pitäisi siis arvata, että tällainen uudistus on tullut tai sitten lukea se yksi lisärivi saapumisilmoituksesta, joka on muuten täsmälleen samanlainen kuin aiemmat saapumisilmoitukset. Älä siis oleta, että saadessasi saapumisilmoituksen tullattavast lähetyksestä se olisi samansisältöinen kuin se lappu, jonka olet saanut jo monta vuotta.
Nyt tiedät.
Kommentit (14)
En ymmärrä miksei tuota voida tehdä yhtään helpommaksi kuluttajalle. Jos edes seurantatiedoissa olisi oma kohta sille, mutta ei, se on ympätty tullimaksut mukaan. Kuka tahansa NikoPetteri osaisi sen koodata, mutta eipä niitä postissa töissä olekaan.
Vierailija kirjoitti:
Maksan postille ihan mielelläni 2,90 siitä, jos käsittelevät tullauksen puolestani.
Kuumr kun se ei mene niin. Tullaat sen ihan itse jokatapauksessa. Nyt vaan pitää maksaa postille 2,90€ työstä jonka teet itse ja teit ennenkin.
Vierailija kirjoitti:
Maksan postille ihan mielelläni 2,90 siitä, jos käsittelevät tullauksen puolestani.
Öö ei. Posti ei tee tullausta, vaan sinä teet ja maksat Postille ihan ylimääräisen maksun muuten vain. Ei tässä ole kyse siitä, että antaisit Postille luvan tullata mitään.
ap
Vierailija kirjoitti:
En ymmärrä miksei tuota voida tehdä yhtään helpommaksi kuluttajalle. Jos edes seurantatiedoissa olisi oma kohta sille, mutta ei, se on ympätty tullimaksut mukaan. Kuka tahansa NikoPetteri osaisi sen koodata, mutta eipä niitä postissa töissä olekaan.
No nimenomaan. Auttaisi aika h***etisti, jos siellä lähetysten seurannassa luki, että "odottaa Postin käsittelymaksua". Mutta ei, siellä lukee "lähetys on matkalla" ja kuluttajan tulee mystisesti vain tietää, ettei se oikeasti ole matkalla, vaan se uusi käsittelymaksu pitää maksaa.
ap
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Maksan postille ihan mielelläni 2,90 siitä, jos käsittelevät tullauksen puolestani.
Kuumr kun se ei mene niin. Tullaat sen ihan itse jokatapauksessa. Nyt vaan pitää maksaa postille 2,90€ työstä jonka teet itse ja teit ennenkin.
Mistä tässä sitten maksetaan?
Tuohan on sama kuin maksaisin postille paketin kuljetuksesta ja posti sanoisi maksun vastaanotettuaan, että nyt voin kuskata paketin itse.
Jos nämä hommat olisi oikeasti kilpailtuja, niin postilal ei olisi yhden yhtä asiakasta ..
Zinc
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Maksan postille ihan mielelläni 2,90 siitä, jos käsittelevät tullauksen puolestani.
Kuumr kun se ei mene niin. Tullaat sen ihan itse jokatapauksessa. Nyt vaan pitää maksaa postille 2,90€ työstä jonka teet itse ja teit ennenkin.
Mistä tässä sitten maksetaan?
Sen kun tietäisi. Alkuvuodesta tuli paketti ja menin nettiin hoitaakseni tullauksen. Muistaakseni oli kaksi vaihtoehtoa "hoidatko itse vai valtuutatko huolintaliikkeen hoitamaan" ajattelin ettei se voi monimutkaista olla ja käytin sen muutaman minuutin tietojen syöttämiseen ja maksoin muut maksut paitsi juuri tuon 2,90 euron maksun. Ok oma moka, koska saapumisilmoituksessa oli sanottu, että sekin pitää maksaa mutten kännykän ruudulta jaksanut kelata ilmoitusta kunnolla läpi. Seuraavana päivänä kyselin Postin aspasta koskahan paketti lähtee matkan, jolloin kysyivät maksoinko tuon palvelumaksun. No, kävin maksamassa senkin ja niin lähti paketti eteenpäin. Jäi epäselväksi mitä huolintaliike olisi kokonaisuudesta laskuttanut.
Huolintaliike ottaa muistaakseni jonkun 10 tai 20, mutta myös hoitaa koko homman asiakkaan puolesta.
Silkkaa p*skaa toi postin toiminta.
Postiahan ei enää kiinnosta postin toimittaminen kuluttajille. Kehittävät tarpeettomia sähköpostipalveluita ihmisille joilla on jo säähköpostit, lumenkolausta ja nurmikonleikkuuta.
Ydinliiketoiminta on ällöä ilmeisesti.
Mulla oli vähän sama tilanne. Ulkomaanpaketista tuli tieto, että pitää tullata. Tullasin paketin netissä ja siinä samassa oli vaihtoehto maksaa tämä postin käsittelymaksu 2,90€. Paketti tuli Vantaalta Seinäjoelle 4 viikon kuluttua ja lähetysseurannassa luki pitkään lähetys on matkalla. Kannattaa vaan odottaa kaikessa rauhassa 👍
Eikös tällainen ollut joku nettihuijaus? "Pakettisi odottaa sinua postissa. Maksaaksesi käsittelymaksun 2,90 anna nimi, luottokorttinumerosi, kortin voimassaoloaika ja CVC-koodi veloitustamme varten."
Kyllä se 2,90 e pitää maksaa postille. Omapostiin tulee ilmoitus kun tullauksen ja postin 2,90 e voi maksaa.
Ennen piti noutaa, mutta onneksi nykyään ei tarvitse.
Vierailija kirjoitti:
Mulla oli vähän sama tilanne. Ulkomaanpaketista tuli tieto, että pitää tullata. Tullasin paketin netissä ja siinä samassa oli vaihtoehto maksaa tämä postin käsittelymaksu 2,90€. Paketti tuli Vantaalta Seinäjoelle 4 viikon kuluttua ja lähetysseurannassa luki pitkään lähetys on matkalla. Kannattaa vaan odottaa kaikessa rauhassa 👍
Olen saanut Jenkeistä Suomeen lähetyksen 2 päivässä kotiovelle. Tuliko sulla lähetys millä kulkupelillä? Pyörällä?
Maksan postille ihan mielelläni 2,90 siitä, jos käsittelevät tullauksen puolestani.