Kuinka joku voi toivoa pikakassaa kauppaan?

No miksiköhän?

Kaikki eivät nauti jonottamisesta.

On kivempaa kun saa pakata ostokset ihan itse, ilman että joku viskelee niitä pitkin liukuhihnaa. Tai toinen asiakas jo huohottaa niskaan. Itsepalvelukassalla saat olla just niin hidas kuin tahdot.

Vierailija kirjoitti:

On kivempaa kun saa pakata ostokset ihan itse, ilman että joku viskelee niitä pitkin liukuhihnaa. Tai toinen asiakas jo huohottaa niskaan. Itsepalvelukassalla saat olla just niin hidas kuin tahdot.

Ai ei vai? Meidän kylällä on näitä töllistelijöitä, jotka tulevat siihen ip-kassalle pällistelemään ihmisten ostoksia ja päivittelemään niitä...

Pikakassaa vai itsepalvelukassaa? Pikakassahan voi olla myös kassahenkilöllä varustettu, mutta ostosten määrä rajattu. Molemmissa varmasti perussyy toiveeseen on sama - ei sitä jaksa oman pikkukorillisensa tai parin hassun unohtuneen ostoksen kanssa jonottaa puolta tuntia, kun edessä on neljä perhekuntaa kukkurallisen kärryn kanssa ja kolme vahusta, joilla muuten vaan kaikki ymmärrettävästi kestää kauemmin. Eikä yhtään uutta kassaa aukea vahingossakaan ruuhkaa helpottamaan ennen kuin jono on lihatiskillä asti. Minä käytän itsepalvelukassoja juurikin silloin, kun ostoksia on vähän - isompien ostosten kanssa annan ammattilaisen hoitaa piippaushommat.

Paljon helpompaa kun saa pakattua ostokset samalla kun niitä viivakoodeja lukee, saa pakattua siten kuin haluaa ilman että jo toisen tyypin ostoksia tungetaan siihen samaan lohkoon.

+ Ei tarvitse asioida joko elämäänsä ja työhönsä kyllästyneen, asiakkaita nokanvartta pitkin katsovan kassan tai teinipissiksen kanssa.

Vierailija kirjoitti:

On kivempaa kun saa pakata ostokset ihan itse, ilman että joku viskelee niitä pitkin liukuhihnaa. Tai toinen asiakas jo huohottaa niskaan. Itsepalvelukassalla saat olla just niin hidas kuin tahdot.

Pikakassa ja itsepalvelukassa ovat eri asioita. Pikakassalla on kassahenkilö kuten tavallisillakin, mutta ostosten lukumäärä on rajoitettu viiteen tms.

Paska keksintö tuo on, koska se korttimaksu vaatii aina 5-6 maksun välein varmistuksen pin-koodilla.

Ainakin meidän kaupassa sen sijaan että sanoo "laita kortti lukijaan", sanoo "kassahenkilö kutsuttu". Siinä sitten odottelet 2-3 minuuttia että "kassahenkilö" tulee avaamaan laitteen niin että voit lähimaksun sijasta laittaa kortin lukijaan sisään.

 

Normikaupassani otettiin käyttöö skannaa & pakkaa-toiminto. Loistava uutuus ja käytän liki aina. Ellen käytä, niin menen silloinkin pikakassalle.

Mitenköhän tuo säästää muka työvoimaa kun meidän kaupassa siinä on 1 tai joskus jopa 2 myyjää syynäämässä pikakassa-ostajia olan takana...

 

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

On kivempaa kun saa pakata ostokset ihan itse, ilman että joku viskelee niitä pitkin liukuhihnaa. Tai toinen asiakas jo huohottaa niskaan. Itsepalvelukassalla saat olla just niin hidas kuin tahdot.

Pikakassa ja itsepalvelukassa ovat eri asioita. Pikakassalla on kassahenkilö kuten tavallisillakin, mutta ostosten lukumäärä on rajoitettu viiteen tms.

Sori, en muistanut enää tuommosia pikakassoja olevankaan ....

Vierailija kirjoitti:

Mitenköhän tuo säästää muka työvoimaa kun meidän kaupassa siinä on 1 tai joskus jopa 2 myyjää syynäämässä pikakassa-ostajia olan takana...

 

Siis itsepalvelukassalla, veikkaan. Joo noissa täytyykin olla työntekijä, jotta itsepalvelukassalla pystytään myymään myös ikärajavalvotut tuotteet ja jotta on myyjä auttamassa mahdollisten ongelmatilanteiden kanssa.

Minä. Työvuoroista johtuen ehdin käymään kaupassa silloin, kun siellä on pahimmat mummo- ja pappainvaasiot. Menen mieluummin suoraan pakkaamaan omat ostokseni pikakassan kautta kuin odotan sen 10min omaa vuoroani ihmiskassalla.

Vierailija kirjoitti:

Mitenköhän tuo säästää muka työvoimaa kun meidän kaupassa siinä on 1 tai joskus jopa 2 myyjää syynäämässä pikakassa-ostajia olan takana...

 

Onhan siinä niitä ip-kassapäätteitä yleensä paljon enemmän kuin henkilökuntaa. Yksi "myyjä" hoitaa esim. kuutta kassapäätettä.

Ja usein se myyjä hoitaa myös omaa kassaa. Ja nämähän on kärttyisiä nämä ip kassalaiset kun eivät heti saa apua. Monella myös luki häiriö ja ymmärrys nolla.

Mikä ongelma ap:llä, mielenterveys-?

Kohta ei saa palvelua missään

Vierailija kirjoitti:

Paska keksintö tuo on, koska se korttimaksu vaatii aina 5-6 maksun välein varmistuksen pin-koodilla.

Ainakin meidän kaupassa sen sijaan että sanoo "laita kortti lukijaan", sanoo "kassahenkilö kutsuttu". Siinä sitten odottelet 2-3 minuuttia että "kassahenkilö" tulee avaamaan laitteen niin että voit lähimaksun sijasta laittaa kortin lukijaan sisään.

 

Noissa ei ikinä tule käyttää tuosta syystä lähimaksua vaan pitäisi aina laittaa suosiolla kortti sinne lukijaan ja näppäillä tunnusluku. Että kun ottaa aivoon sujuvaa itsepalvelukassalla maksamista haittaavat 2 tyyppiä:

- lähimaksulla maksajat, joilla sitten tulee se ajoittain tuleva tapahtuma hylätty

- pullonpalautuskuittien kanssa ip-kassalle menevät, koska se kone ei osaa käsitellä niitä itse vaan taas tulee myyjän kutsu paikalle

Vierailija kirjoitti:

Mitenköhän tuo säästää muka työvoimaa kun meidän kaupassa siinä on 1 tai joskus jopa 2 myyjää syynäämässä pikakassa-ostajia olan takana...

 

Esim. mun lähi-Prismassa on 6 kpl itsepalvelukassoja, ja siellä on vain 1 henkilö päivystämässä sitä että jos tarvii kuitata ikärajallisia tuotteita, punalapputuotteita tms asiakas tarvii muuten apua. 1 työntekijä kuutta kassapistettä varten on kyllä melkoista säästöä perinteiseen verrattuna.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

On kivempaa kun saa pakata ostokset ihan itse, ilman että joku viskelee niitä pitkin liukuhihnaa. Tai toinen asiakas jo huohottaa niskaan. Itsepalvelukassalla saat olla just niin hidas kuin tahdot.

Pikakassa ja itsepalvelukassa ovat eri asioita. Pikakassalla on kassahenkilö kuten tavallisillakin, mutta ostosten lukumäärä on rajoitettu viiteen tms.

Näin on, en mene ikinä itsepalvelukassalle, jos siinä lukee pikakassa. Pikakassa on palvelukassa esim. 5 ostokselle.