Lue keskustelun säännöt.
Danskebank ei toimi
Vinkkejä
18.01.2020 |
Kellään muulla samoja ongelmia?
En ymmärrä. Sovellus ei toimi, en saa vahvistusviestiä puhelimeeni. Toisen pankin tunnuksilla kun kirjaudun danskeen niin ilmoittaa tietoni oikein, mutta häiriöstä että puhelinnumeroani ei löydy.
Olen nyt soittanut sinne jo 3 kertaa ja olisi konttoriin pitänyt mennä. Ei taida sillä selvitä kun vika järjestelmässä.
Nyt lähettivät minulle uuden muovisen tunnuslukukortin 😳 vaikka ne poistuivat jo käytöstä viime vuonna. Kahden muun pankin sovellukset pelaa ok.
Kommentit (13)
Kyllä se numero siellä on mutta eivät oikein ymmärrä että vika ei poistu sillä että lähetetään uusi muovinen tunnuslukukortti kun ei se tapa ole käytössä enää. Sen avulla ei voi kirjautua vaan sovelluksella vain joka ei siis toimi.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
15 vuotta toimi vanha kirjautumistapa oikein, sovellus toimi tasan ekan kerran, silloin kun otin sen käyttöön. Nyt ei toimi vaikka asennettu uusiksi.
Ilmeisesti muilla danskelaisilla siis sovellukset pelittää? En saa vahvistusviestiä. Mietin mikä sen tulon voisi estää.
Ennen siellä pääsi omiin tietoihin toisen pankin tunnistuksella mutta sillä tavalla saa nyt vain ilmoituksen että puhelinnumeroni puuttuu. Ja heidän mukaan ei puutu.
Heidän mukaan se on tiedoissani. Jotenkin tuntuu että ravaamiseni konttoriin ei tätä ongelmaa poista.
Toimi ainakin muutama tunti sit hyvin kun maksoin laskuja ym, kaikki muutkin palvelut ja niihin nettitunnuskirjautuminen toimi.
Asiakaspalvelu siellä on ok ystävällistä mutta tuntuu että eivät usko sitä että asiakastiedoissa siellä heillä on jotain rikki miksi verkkopankki ei pelitä.
Kaiken maailman muiden palveluideni ja sovellusten vahvistusviestit pelittää ihan ok.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Miksi ette vaihda toimivaan pankkiin? Mulla pieni itsenäinen säästöpankki ja kaikki pelittää. Ei kertaakaan, kun on ollut verkkopankki, niin ollut mitään muuta kuin huoltokatkoja.
Eikö täällä nyt kellään ole pankkina Danskebank?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Miksi ette vaihda toimivaan pankkiin? Mulla pieni itsenäinen säästöpankki ja kaikki pelittää. Ei kertaakaan, kun on ollut verkkopankki, niin ollut mitään muuta kuin huoltokatkoja.
Olen useamman pankin asiakas, danskeen mietin avata osakesäästötiliä mutta siitä ei nyt tule kyllä yhtään mitän!
Vierailija kirjoitti:
Toimi ainakin muutama tunti sit hyvin kun maksoin laskuja ym, kaikki muutkin palvelut ja niihin nettitunnuskirjautuminen toimi.
Onko sovellus käytössä ja vahvistusviesti?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
15 vuotta toimi vanha kirjautumistapa oikein, sovellus toimi tasan ekan kerran, silloin kun otin sen käyttöön. Nyt ei toimi vaikka asennettu uusiksi.
Oisko sulla vika puhelimessa? Mulla on ollut Dansken mobiilipankki jo ties kuinka monta vuotta ja tunnistussovelluksestakin jo se ensimmäinen versio, aina on toiminut moitteetta. Ja tälläkin hetkellä molemmat sovellukset toimii, kun testasin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Poista ja asenna sovellus uudestaan
Joku kaapannut tilin kun numero kadonnut?