Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
Zalandosta ei saa enää tilata laskulle
05.11.2019 |
Mitä ihmettä?! Zalando on poistanut laskuvaihtoehdon maksutavoista.
Ärsyttävää! Itse tilaan aina useamman koon kokeiltavaksi. Ei oikein innosta maksaan isoa laskua ja sitten odotella palautusta iät ja ajat.
Hyvän tilin tekevät sijoittamalla noita ihmisten rahoja.
Meni nettikauppa vaihtoon nyt.
Kommentit (27)
Kyllä minä ainakin sain juuri laskulla...
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Jos sinulla on liikaa avoimia laskuja, eivätkä ole vielä saaneet palautustasi?
Vaihtoehtoisesti jos olet palauttanut kaiken tilaamasi aiemmin, niin saattavat poistaa laskuvaihtoehdon profiilistasi.
Jos näin ei kohdallasi ole, niin nettikaupassa voi olla jotain vikaa joten ota yhteyttä asiakaspalveluun.
Saa laskulla. Ap on ollut maksuissaan huolimaton.
Minä sain laskulla ja maksuaika 30 päivää.
Eivät myy isompia tilauksia laskulla eivätkä sellaisille jotka palauttavat usein. Maksa luotolla niin tilanne on sama kuin laskulla.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sama mulla. En ole pariin kuukauteen saanut laskulle. Ei avoimia tilauksia/laskuja ja aina olen maksanut laskut ajallaan. Palauttanut olen aina kyllä noin puolet tilatuista tuotteista. Soitin asiakaspalveluun ja kysyin, eivät osanneet sanoa miksi näin.
Vierailija kirjoitti:
Sama mulla. En ole pariin kuukauteen saanut laskulle. Ei avoimia tilauksia/laskuja ja aina olen maksanut laskut ajallaan. Palauttanut olen aina kyllä noin puolet tilatuista tuotteista. Soitin asiakaspalveluun ja kysyin, eivät osanneet sanoa miksi näin.
Juuri näin, sama tilanne. Laskut aina maksettu ajoissa.
Mutta aina olen myös palauttanut.
Ap
Sisältö jatkuu mainoksen alla
7 vuotta tilasin Zalandolta laskulle, sitten se vain loppui. Noh olisin voinut sitten tilata luottokortilla, mutta sekään ei käy heillä maksutavaksi! Ja tämä on kyllä hyvin outoa koska en ole koskaan törmännyt nettikauppaan jossa ei voisi maksaa luottokortilla, ja paljon olen eri kaupoista netistä tilannut. Niinpä Zalandolta tilaaminen loppui puoli vuotta sitten. Heiltä asiasta kysyessä vastasivat että maksutavat vaihtelee tilauksittain ja sanoivat että ehkä ensi kerralla onnistuu taas laskulle tilaus. Joopa joo...
Olen yleensä saanut kaikki alle 300 euron arvoiset tilaukset laskulle.
Onko tilauksen summa kenties suurempi?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Yritin kans tilata, laskun loppusumma 47,90, kaksi lippistä olisin tilannut, lukee, että lasku, mutta emme voi valitettvasti mylntää tätä maksutapaa, johtuen suuresta loppusummasta, what the f uck? :D En tilaa sit tuolta. Pitää tuotteenne :)
Siihen ei vaikuta tilauksen summa tai muukaan, sieltä järjestelmästä saattaa yhtäkkiä vain tulla tuollainen että maksuvaihtoehtona on vain verkkopankki eikä mikään muu. Siihen ei voi itse vaikuttaa mitenkään.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Oletteko tunnistautuneet palveluun? Kun kirjoitat Zalando hakukenttään, niin huomaat kuinka monta aloitusta tästä samasta aiheesta on tänne tehty vuosien varrella.
No, sarjapalauttajat ovat vihonviimeisiä. Ihan oikein ettei saa laskulle, jos vaikka vähentäisi typerää käytöstä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
On ihan oikein, ettei niille myydä laskulla, jotka palauttavat suuren määrän ostoksistaan.
Se teettäää firmalle paljon töitä: purkaa pakkaukset jälleenmyynti kuntoon, paperisodan selvittämistä ja laskun hyvittämistä.
On ihan hullunkurista, että voisi ilmaiseksi tilailla useita vaatteita sovitusta varten, ja sitten palauttaa vieläpä kaikki, ja kauppa maksaa palautus postikulut.
Juuri noiden asiakkaiden takia kaikkia maksuja nostetaan ja pilataan koko hyvä systeemi.
Kieltolistalle joutaisivat kaikki tuollaiset asiakkaat. Enemmän heistä on kulua firmalle, kuin tuottoa.
Ap on sarjapalauttaja ja tuotteita ei ole palautettu myyntikuntoisena.
Vierailija kirjoitti:
No, sarjapalauttajat ovat vihonviimeisiä. Ihan oikein ettei saa laskulle, jos vaikka vähentäisi typerää käytöstä.
Samaa mieltä. Joku satunnainen palautus on ok, jos tuote on epäsopiva, mutta jos systemaattisesti tilaa aina monta kokoa ja palauttaa turhat, niin täysin järjetöntä. Käykää kaupassa jos ette netistä osaa ostaa.
Mulle on myyty laskulla vaikka kuinka isoja tilauksia aina. Maksan ajallaan enkä ole koskaan palauttanut mitään. Asiakkaana ollut jo monta vuotta ja tyytyväinen palveluun.
Vierailija kirjoitti:
On ihan oikein, ettei niille myydä laskulla, jotka palauttavat suuren määrän ostoksistaan.
Se teettäää firmalle paljon töitä: purkaa pakkaukset jälleenmyynti kuntoon, paperisodan selvittämistä ja laskun hyvittämistä.
On ihan hullunkurista, että voisi ilmaiseksi tilailla useita vaatteita sovitusta varten, ja sitten palauttaa vieläpä kaikki, ja kauppa maksaa palautus postikulut.
Juuri noiden asiakkaiden takia kaikkia maksuja nostetaan ja pilataan koko hyvä systeemi.
Kieltolistalle joutaisivat kaikki tuollaiset asiakkaat. Enemmän heistä on kulua firmalle, kuin tuottoa.
Kaikki firmat eivät edes laita palautettuja uudelleen myyntiin, vaan menevät roskiin. En tiedä kuuluuko Zalando näihin, mutta useampi isompi firma tätä harrastaa.
Zalando heittää palautetut roskiin, koska nehän on kuluneita.
Heillä on lain mukaan velvollisuus kertoa mikset saa laskua.
Alue: Aihe vapaa
Häh? Juuri toissapäivänä tilasin ja nimenomaan laskulle.