Lue keskustelun säännöt.
Miten sietää vänkääviä asiakkaita
10.07.2019 |
Tyyppejä jotka käy joka päivä jonkin parin euron ostoksilla ja siitä tehdään hirveä numero, että nyt varmasti saa huomiota joka sentilleen. Esim kaivetaan niitä centtejä ja haastavasti kysytään, että no osaakos "tyttö" sanoa paljonko tästä puuttuu. Kysellään yksityiskohtia siitä eilisestä tarjousleivästä tai sämpylästä, siis tämmöistä jonninjoutavaa jahkailua. Pitää vissiin saada aika kulumaan niiden parin euron käyttörahojen kanssa?
Kommentit (9)
Vierailija kirjoitti:
Hankkiudu työhön, jossa ei ole asiakaspalvelua. Ei selvästikään ole sinun alasi. Tai mene töihin Subwayhin :D
Täytyy myöntää, että olen itsekin jahkaillut Subwayn tiskillä, kun en tiennyt mitä täytteitä niillä on, niin piti kysellä kaikki läpi.
Mitä tuo on? Entä tuo .. entä tämä. Mitä kastikkeita teillä on.
Sinccis
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Jotkut käyvät juuri sen ostoksen hintaan sisälletyn palvelun vuoksi, mutta tuskin odottavat saavansa vänkäämistä vastineeksi.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Hankkiudu työhön, jossa ei ole asiakaspalvelua. Ei selvästikään ole sinun alasi. Tai mene töihin Subwayhin :D
Täytyy myöntää, että olen itsekin jahkaillut Subwayn tiskillä, kun en tiennyt mitä täytteitä niillä on, niin piti kysellä kaikki läpi.
Mitä tuo on? Entä tuo .. entä tämä. Mitä kastikkeita teillä on.
Sinccis
Olet harvinaisen yksinkertainen otus. Et ilmeisesti osaa lukea.
Vierailija kirjoitti:
Jotkut käyvät juuri sen ostoksen hintaan sisälletyn palvelun vuoksi, mutta tuskin odottavat saavansa vänkäämistä vastineeksi.
En mä vänkää. Arvostan kyllä asiakkaita ja olen ystävällinen. Ihmettelen vain tämmöistä asiakkaan puolelta tulevaa haastavaa asennetta. Viimeksikin yksi vakiovänkääjä oikein ääneen totesi, että "tyttöä pitää vähän kiusata". Juu, olen elämää nähnyt keski-ikäinen ja yritän sairauksieni kanssa pärjätä työelämässä. Ollut vaativammissskin hommissa kuin jotain sämpylää ihmettelemässä. En mä itse käytä vapaa-aikaani käymällä "kiusaamassa" muita ihmisiä työssään.
Kysyin jos jollain olisi vinkkejä miten tuommoisten kanssa olisi paras toimia. Mutta yllätys, täällähän saa vastaukseksi melkein poikkeuksetta v##uilua.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Jotkut käyvät juuri sen ostoksen hintaan sisälletyn palvelun vuoksi, mutta tuskin odottavat saavansa vänkäämistä vastineeksi.
En mä vänkää. Arvostan kyllä asiakkaita ja olen ystävällinen. Ihmettelen vain tämmöistä asiakkaan puolelta tulevaa haastavaa asennetta. Viimeksikin yksi vakiovänkääjä oikein ääneen totesi, että "tyttöä pitää vähän kiusata". Juu, olen elämää nähnyt keski-ikäinen ja yritän sairauksieni kanssa pärjätä työelämässä. Ollut vaativammissskin hommissa kuin jotain sämpylää ihmettelemässä. En mä itse käytä vapaa-aikaani käymällä "kiusaamassa" muita ihmisiä työssään.
Sieltähän se ongelma löytyi, keski-ikäinen nainen, vaatii silloin jo aika paljon extraa, käy tarkkailemassa vaikkapa r-kioskien myyjiä, ne iäkkäämmät todella osaavat.
Tuollaisille vaihdevuosi äijänkäppyröille pitää heti laittaa luu kurkkuun. Sun Saabis on tulessa on hyvä sillon ne juosta sipsuttavat äkkiä pihalle eikä ne palaudu siitä vuoden urheilusuorituksesta vähään aikaan.
Eikö Petroskoistakaan enää irronnut saa ne hiljaiseksi kokonaan.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Asettaudut vain tuollaisten yläpuolelle: jos elämän pääsisältö on myyjälle hankalana olo, ei ehkä sitä muuta elämää kauheasti ole..
Toinen lähestymistapa on, että yrität päästä tilanteen herraksi esimerkisi juttelet mukavia ja saat tilanteelle toisenlaisen suunnan kuin että palvelutilanne on asiakkaan dominoimaa kiusaamista.
Hankkiudu työhön, jossa ei ole asiakaspalvelua. Ei selvästikään ole sinun alasi. Tai mene töihin Subwayhin :D