TE-toimiston nuoret virkailijat nauroivat minulle ja pyörittelivät silmiään toisilleen

Vihaan kaikkia aspoja jotka käyttäytyvät noin. Tollasille pitäis hankkia potkut että oppisivat tavoille.

On, naurettiin päin naamaa ja oikein ohjattiin pois "saman homman teet netissä". Olisin halunnut käydä neuvojan luona keskustelemassa yrittäjän työttömyysturvasta.

Ihan normi menoa työkkärissä jo vuodesta -95.

Vierailija kirjoitti:

Vihaan kaikkia aspoja jotka käyttäytyvät noin. Tollasille pitäis hankkia potkut että oppisivat tavoille.

Siis neuvonta- ja muihin aspatehtäviin hankkiutuu ihan liikaa tällaisia naureskelijoita. Eivät vissiin älyä, että se on heidän tehtävänsä opastaa ja neuvoa asiakasta; ei asiakas tule paikan päälle mitään kyselemään, jos on kyennyt asian jo itse selvittämään. Asiakas ei ole tyhmä, jos haluaa selvittää jotain asiaa siihen perehdytetyltä henkilöltä, päinvastoin. Tyhmempää olisi jäädä kotiin peukaloita pyörittämään ja voivottelemaan, että kun minä en ikinä tiedä mistään mitään. Mutta sitähän nämä helmet eivät silmienpyörittelyltään hoksaa.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vihaan kaikkia aspoja jotka käyttäytyvät noin. Tollasille pitäis hankkia potkut että oppisivat tavoille.

Siis neuvonta- ja muihin aspatehtäviin hankkiutuu ihan liikaa tällaisia naureskelijoita. Eivät vissiin älyä, että se on heidän tehtävänsä opastaa ja neuvoa asiakasta; ei asiakas tule paikan päälle mitään kyselemään, jos on kyennyt asian jo itse selvittämään. Asiakas ei ole tyhmä, jos haluaa selvittää jotain asiaa siihen perehdytetyltä henkilöltä, päinvastoin. Tyhmempää olisi jäädä kotiin peukaloita pyörittämään ja voivottelemaan, että kun minä en ikinä tiedä mistään mitään. Mutta sitähän nämä helmet eivät silmienpyörittelyltään hoksaa.

Niimpä. Kerran pari aspaa hihitteli mun sähköposti-osoitteelle vaikka olin siinä vieressä! Eikä se ollut mikään ihmeellinen, olin tehnyt sen joskus 6lk:lla. Ois tehny mieli vetää turpaan.

Missä on vielä olemassa työkkärissä palvelutiski, ja missä siellä on useampia ihmisiä paikalla?

Pari vuotta sitten ja kauemminkin työkkärin ovet ovat olleet täällä meillä visusti lukossa. Ei ole ollut enää mitään palvelutiskiä eikä varsinkaan useampia virkailijoita. Viimeksi työkkärin palvelutiskillä ( v. 1998 vai 2008?) sai seisoskella pitkään odottamassa, että joku sattuisi tulemaan paikalle.

Työkkärissä ei taida olla muuta palvelutiskiä kuin info ja sen takana ostopalveluna hankitut neuvojat, joiden tärkein tehtävä on auttaa netissä ilmoittautuvaa.

Ei siellä ole mitään vapaita virkailijoita odottamassa, että asiakas suvaitsee saapua. Moniko teistä menee terveyskeskukseen ja sanoo, että pitäisi päästä sisätautilääkärille samantien? Miksi siis mennä työkkäriin kertoen, että pitäisi päästä juttelemaan yrittäjän etuuksista. Jalkahoitajalle ja sisustussuunnittelijalle osataan varata aika, työkkäriin ei.

Kokemuksia on lähinnä asiakkaista,jotka tulevat työkkäriin luullen, että se on sama asia kuin Kela. Ei sinne kannata viedä asumistukianomusta eikä työkkärissä ole edes velvollisuutta ottaa sitä vastaan ja toimittaa oikealle vastaanottajalle.

Mitkä ihmeen nuoret virkailijat? Päivittäin täällä kerrotaan, että työkkäriin palkataan vain vanhoja pitkäaikaistyöttömiä, ei sinne nuoria töihin oteta.

Ap taitaa nyt sekoilla ja harhoissaan sekoittaa työkkärin ja sp-tautien poliklinikan.