Lue keskustelun säännöt.
Palvelumuotoilu
Kommentit (3)
Joku raukkaparka yrittää edes jollain lailla toteuttaa niitä lennokkaita ideoita, mitä herra/rouva asiakkaan päässä on. Vaatii kreaamista, kahvia ja koppien ottamista.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Joku raukkaparka yrittää edes jollain lailla toteuttaa niitä lennokkaita ideoita, mitä herra/rouva asiakkaan päässä on. Vaatii kreaamista, kahvia ja koppien ottamista.
Ei palvelumuotoilija niitä toteuta vaan suunnittelee. Onnistunut palvelumuotoilu ei perustu asiakkaan saneluun vaan tutkittuun dataan.
Google?
https://fi.wikipedia.org/wiki/Palvelumuotoilu