Mun pitää aamulla soittaa virallinen puhelu. Miten selviän?

Just do it. älä mieti turhia

Katkaise puhelu ja soita uudelleen. Kelassa vastaa aina eri tyyppi=)

Kirjoita paperille asiat minkä takia soitat.

Itse olen todella hermostunut puheluita soittaessa ja tuo auttaa jonkin verran.

Aukaset suusi ja kerrot asiasi. Ei ole vaikeeta.

Sama! Inhoan puhelinta. Kirjoitan usein lapulla mitä oikein olen sanomassa tai kysymässä ja luen sen jopa ääneen ensin itselleni.

Ihme tosikko. Relaa vähän.

Alkoholin palamista eivoi nopeuttaa. Selviät aamuksi mikäli et ole juonut liikaa. Älä ainakaan kittaa lisää kaljaa.

Onko vastapuoli viranomainen tms? Silloin hänen pitäisi osata esittää sinulle kysymykset,joihin vastaamalla asiassa päästään eteenpäin. Jos sinulla ei ole vastauksia valmiina kaikkiin kysymyksiin, asiaa ei valitettavasti ehkä saada heti ratkaistua, vaan joudut ehkä palaamaan asiaan. Olet kuitenkin siinäkin tapauksessa ottanut ensimmäisen askelen asian selvittämiseksi. Joskus asioitten hoitaminen on todella monimutkaista ja väsyttävää. Tsemppiä sinulle!

Käy asiat mieluummin läpi kirjallisessa muodossa jos mahdollista.

Niin toimimalla voit tarvittaessa todistaa erinnäisiä asioita ja siten suojella itseäsi esim virkakoneiston mielivaltaa vastaan. Puhelusta kun ei jää sanoja todisteeksi, ellet nauhoita.

En ymmärrä tällaista pelkoa yhtään eli asioiden hoitamista puhelimitse.

Ei helvettti. Et siis osaa olla normaali puhelimessa? Rupeat sitten sekoilemaan, huomaat, kun uskallat, että taivas ei tipu niskaasi.

Vierailija kirjoitti:

En tiedä vielä, tietääkö vastapuoli miten asiani hoituu. Heidän pitäisi tietää, mutta ei olisi ensimmäinen kerta, kun tietämys loppuu ja vastapuoli vain kysyy "mitä!". Pelkään että menen ihan lukkoon ja esitän asiani jotenkin epäjohdonmukaisesti. Miten saan energiaa siihen? Voimat muutenkin lopussa.

Yllättävän moni jännittää puhelimessa juurikin virallisia ja tärkeitä asioita hoidettaessa, koska silloin tulee olla selkeäsanainen ja  skarppi. Tiedot on annettava oikein ja selvästi .

      Tästä syystä on neuvottu että mikäli puhelu sisältöinen jännittää ja vaatii keskittymistä, on syytä laittaa paperille kirjoitettuna asiat ( vaikka ranskalaisilla viivoilla) jotka tulee käsitellä puhelun aikana  - ja ne ruksataan yli sitä mukaa kun ne on käsitelty.

Tällöin keskittyminen pysyy asiassa ja sen hoidossa eikä jännittämisessä, jolloin voi unohtaa kertoa tai ottaa esiin keskutelussa  jotain oleellista.

Koko keskustelun rungon aloituksineen voi siis kirjoittaa ylös paperille  ja tehdä muistiinpanoja siihen viereen mitä puhelun aikana ilmenee tai neuvotaan. Tämä toimii erinomaisesti ja asia tulee hoidettua vaikka jännittäisi.

Vierailija kirjoitti:

Sama! Inhoan puhelinta. Kirjoitan usein lapulla mitä oikein olen sanomassa tai kysymässä ja luen sen jopa ääneen ensin itselleni.

Juuri näin kannattaakin tehdä!  Vaikkei kummemmin puhelua jännittäisikään, niin selkeäsanaisuutta on hyvä harjoitella ja sitä kuinka asiansa esittää hyvin puhelimessa että tulee oikein ymmärretyksi.

Monet tekevät näin.

Vierailija kirjoitti:

 Kirjoitan usein lapulla mitä oikein olen sanomassa tai kysymässä ja luen sen jopa ääneen ensin itselleni.

Näin juuri kannattaa toimia.

Up

Työkkäriinkö soitat?

Kaikista helpointa on vaan ottaa vähän viinaa alle, niin turha kireys katoaa ja juttu luistaa.

Yritin mennä parvekkelle että saa puhuessa raitista ilmaa, mutta siellä oli sellainen tuuli ettei vastapuoli olisi kuullut mitään! Nyt ei vaan onnistu. Sisällä tuntuu taas että seinät kaikuu/pelkään että naapuri kuulee. Tiedän, olen liian pelokas.

Ap