Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
Tilini lukittui pankin virheen vuoksi ja nyt vaativat konttorikäyntiä.
14.05.2018 |
Yritin aamulla kirjautua nettipankkiin (säästöpankki). Kun syötin verkkopankin pyytämää avainlukua uudesta avainlukutunnuskortista, herjasi verkkopankki sen olevan väärä ja lukitsi tilini. Soitin pankkiin ja he myönsivät lähettäneensä avainlukutunnuskortin, jota eivät olleet rekisteröineet järjestelmäänsä. Nyt pitäisi käydä konttorilla tunnistautumassa. Ennen eivät kuulemma avaa tiliä..pankki on siis auki 8-16.30. En millään ehdi pankkiin, työajat ovat 8-16 plus 45 min työmatkat edestakaisin. Surkeaa palvelua kyllä!
Kommentit (3)
Tää minuakin ihmetytti. Nettipankki ilmoitti, että vaihda avainlukulista ja pyysi numeroa D4 uudesta listasta. Syötin sen siis 3 kertaa, minkä jälkeen tili lukittui. Kuvittelin ensin kirjoittaneeni sen väärin, joten yritin uudestaan ja uudestaan, jolloin tili lukittui. Pankkiin soittaessa tosiaan selvisi, että se tunnuslukulista, joka mulle oli lähetetty ei ollutkaan jotenkin järjestelmässä. Ap
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Jösses, onpa typerää. Mulle toi olisi ihan älyttömän hankala tilanne, koska en asu Suomessa mutta on suomalainen tili jota käytän säännöllisesti (olen freelancer ja tuolle tilille tulee palkat Suomesta).
Alue: Aihe vapaa
Siis anteeksi mitä. Olen elämäni aikana ollut sekä Nordean, osuuspankin että s-pankin asiakas. Vaikka joskus olen vahingossa näppäillyt tunnuksen väärin, ei ikinä ole ekasta näppäilystä tili lukittu. Toisekseen yleensä ensin kirjaudutaan vanhalla listalla verkkopankkiin ja siellä mennään vaihtamaan uusi lista. Ainakaan kyseisillä pankeilla se on asiakas joka kirjaa juuri omaan tiliinsä tietyn listan eikä pankki tee tätä.