Lue keskustelun säännöt.
SSKK:n jatkuvat "tuplat" kuukauden kirjat. Rikkooko kerho omia sääntöjä?
Huijattu
28.02.2018 |
Kerhon säännöissä puhutaan kuukauden kirjasta yksikössä. Nettisivuilla ja lehdessä on näyttävästi esillä yksi kuukauden kurja, jonka saa helposti peruttua. Nykyisin yllätys yllätys, on usein myös toinenkin kirja kuukauden kirjana. Jos lehteä tai nettisivuja oikein tiirailee, saatta löytää siihen linkin tai lehdestä maininnan muiden valikoimassa olevien kirjojen joukosta.
Nyt on useamman kerran jään extra kuukauden kirja perumatta, vaikka varsinaisen kuukauden kirjan olen perunut. Saan kyllä palauttaa maksua vastaan kirjan, jota en halua.
En ole koskaan kyseiseen kirjakerhoon liittynyt. Olin ammattiliiton kautta jäsenenä toisessa kirjakerhossa, joka vain ilmoitusluonteisena asiana jäsenille liitettiin Suuren suomalaiseen kirjakerhoon. Voin erota SSKK, mutta joudun lunastamaan tietyn määrän kirjoja. Vain varsinaiset kuukauden kirjat lasketaan pakkolunastettaviin. Minulla ei "tilausmäärät" ole täynnä tässä kerhossa, alkuperäisessä kerhossa oli eri säännöt.
Voiko tässä asiassa vedota johonkin kuluttajalakiin tms?
Kommentit (16)
Onpa erikoinen että noin vaan liitettiin, en ihan purematta niele. Sait kuitenkin sen liittymisbumpsin?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kerhon jäsenyyden siirtyminen toiseen on tapahtunut jo vuosia sitten. Olen roikkunut mukana odotelle yhtään miellyttäviä kuukauden kirjoja. Nyt kuitenkin mitta tuli täyteen, kun noita extroja pakkomyydään.
En ole saanut mitään littymispakettia kirjoja SSKK:sta. Tuli vain ilmoitus, että jäsenet siirtyvät vanhoina jäseninä tähän kerhoon.
Ota ne kuukauden kirjat ja palauta tarpeeksi monta kertaa niin potkivat sut pihalle. Kokemusta on :)
Juurikin tuon takia erosin ko. kerhosta.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Erota haluan minäkin, mutta en todellakaan maksa siitä enää yhtään! Pakkolunastanut olen muutaman extrakuukaudenkirjan tai maksanut palautusmaksuja noista ylimääräisistä tai niistä, joiden peruutuksesta ei koskaan tullut paluuviestinä vaikka nettisivuilla näkyi perutuksi.
Asiakaspalveluun nyt ensimmäisenä otat yhteyttä ja kerrot tilanteen. Ostovelvoite koskee nimenomaan sitä tilannetta, että on saanut jonkin kirjapaketin ensalkuun edullisesti.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Ota ne kuukauden kirjat ja palauta tarpeeksi monta kertaa niin potkivat sut pihalle. Kokemusta on :)
Miten tämä tehdään? Kolme kuukaudenkirjaa peräkkäin palautukseen vai montako?
Vierailija kirjoitti:
Asiakaspalveluun nyt ensimmäisenä otat yhteyttä ja kerrot tilanteen. Ostovelvoite koskee nimenomaan sitä tilannetta, että on saanut jonkin kirjapaketin ensalkuun edullisesti.
No olen sinne jo yhteyksissä ollut. Joudun maksamaan.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ota ne kuukauden kirjat ja palauta tarpeeksi monta kertaa niin potkivat sut pihalle. Kokemusta on :)
Miten tämä tehdään? Kolme kuukaudenkirjaa peräkkäin palautukseen vai montako?
Voi en muista enää, mutta joskus 2000-luvun alkupuolella tuli kuuluttua jokaiseen kirjakerhoon mitä Suomesta löytyi. Kaikista pääsin eroon tuolla että otin kirjan ja palautin samantien paketin. Maksaako palauttaminen nykyään jotain?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ota ne kuukauden kirjat ja palauta tarpeeksi monta kertaa niin potkivat sut pihalle. Kokemusta on :)
Miten tämä tehdään? Kolme kuukaudenkirjaa peräkkäin palautukseen vai montako?
Voi en muista enää, mutta joskus 2000-luvun alkupuolella tuli kuuluttua jokaiseen kirjakerhoon mitä Suomesta löytyi. Kaikista pääsin eroon tuolla että otin kirjan ja palautin samantien paketin. Maksaako palauttaminen nykyään jotain?
Joo, maksaa. Ei maksanut vanhassa kirjakerhossa eikä ollut noita piilotettuja huijausextrakuukaudenkirjoja...
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Olen ihmetellyt, mistä näitä kirjoja oikein tulee, vaikka olen peruuttanut kuukaudenkirjan. Palauttaminen maksaa? No en ole kyllä mitään maksanut palautuksesta.
Keväällä noita kirjoja tuntui tulevan enemmän kuin ehti netissä peruuttaa. Sitten niitä vietiin postiin palautettavaksi.
Kesäkuun alussa tuli yllättäen lasku jostain maaliskuun kuukauden kirjasta, jonka taatusti olen palauttanut. Laitoin sähköpostin SSKK:lle, että lasku on aiheeton. Pari viikkoa kului ja tuli uusi lasku samasta kirjasta. Silloin soitin asiakaspalveluun, jossa maailman tylyin mies sanoi, että jos palautuskuittia ei ole tallessa niin lasku on maksettava. Perkele, kirja on palautettu joskus helmi-maaliskuussa ja juhannuksena pitäisi olla vielä joku kuitti tallessa.
Paska-kerhoon on soiteltu esimiehiä myöten, mutta kuulemma kuluttaja-asiamieskin on sitä mieltä, että jos ei ole kuittia lasku on maksettava. Onneksi potkivat sentään kerhosta pois.
En tiedä jaksaako kauaa tapella reilun 30 euron laskusta, mutta periaatteeni on etten maksa tuotteesta, jota en ole saanut. Vituttaa koko kerho ja sen tyly asiakaspalvelu.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
AssAssKK kirjoitti:
Keväällä noita kirjoja tuntui tulevan enemmän kuin ehti netissä peruuttaa. Sitten niitä vietiin postiin palautettavaksi.
Kesäkuun alussa tuli yllättäen lasku jostain maaliskuun kuukauden kirjasta, jonka taatusti olen palauttanut. Laitoin sähköpostin SSKK:lle, että lasku on aiheeton. Pari viikkoa kului ja tuli uusi lasku samasta kirjasta. Silloin soitin asiakaspalveluun, jossa maailman tylyin mies sanoi, että jos palautuskuittia ei ole tallessa niin lasku on maksettava. Perkele, kirja on palautettu joskus helmi-maaliskuussa ja juhannuksena pitäisi olla vielä joku kuitti tallessa.
Paska-kerhoon on soiteltu esimiehiä myöten, mutta kuulemma kuluttaja-asiamieskin on sitä mieltä, että jos ei ole kuittia lasku on maksettava. Onneksi potkivat sentään kerhosta pois.
En tiedä jaksaako kauaa tapella reilun 30 euron laskusta, mutta periaatteeni on etten maksa tuotteesta, jota en ole saanut. Vituttaa koko kerho ja sen tyly asiakaspalvelu.
Pankin kautta tehty maksusuoritus kyllä löytyy, kysy riittääkö se.
Sain taas kerran yllätyspaketin SSKK:sta, vaikka tarkistin sähköpostista että olen peruuttanut lokakuun aikana peräti kolme kuukaudenkirjaa - olen ottanut tavaksi hoitaa peruutuksen saman tien, kun lehti tulee. Tämä ei ollut eka kerta, kun kävi näin, ja viimeksi tarkistin lehtikassista, että olin kyllä saanut jäsenlehden, jossa oli kaksi dekkaria kk-kirjana, ja sähköposti taas kertoi että olin peruuttanut sen. Mutta postin tuomasta paketista löytyikin kaksi muuta dekkaria, joista en ollut siis edes saanut jäsenlehteä!
Nytkin tuli taas kaksi kirjaa, joista en ainakaan muista saaneeni jäsenlehteä. Täytyy vielä tarkistaa asia, sillä en ole onneksi vienyt lehtiä hetkeen pois. Mutta koska lokakuussa oli jo niin monta muuta kk-kirjan peruutusta, myös eräs toinen kahden kirjan paketti, on vaikea uskoa että minulle olisi ollut tyrkyllä myös tämä tänään postilaatikkoon tupsahtanut kirjapaketti.
Muistan puhuneeni joitakin vuosia sitten useamman tutun SSKK:n jäsenen kanssa, ja meille kaikille oli käynyt silloin joulun alla ylläri: tuli peruuttamaton paketti, ja koko tarjous oli mennyt kaikilta ihmeellisesti täysin ohi. Nyttemmin olen huomannut että tämä tuntuu olevan ihan sääntö joulun alla, viime vuonnakin sain ylläripaketin sekä SSKK:sta että Mauri Kunnas -kerhosta, vaikka olen tosiaan ollut erityisen huolellinen peruutusten kanssa.
Vai mikä taho, jonne voisi ottaa yhteyttä?