Uusi HEHKU kauppaketju ja verkkokauppa.

Verkkokaupassa kävin vilkaisemassa. Toistaiseksi ainakin valikoima vaikutti aika suppealta. Vähän sellainen kaikille yritetty kaikkea rääpäistä, mutta mihinkään ei ole panostettu kunnolla -fiilis tuosta jäi. Ehkä vielä paranee/kehittyy, kun pääsee kunnolla vautiin, mutta nyt en kyllä näe mitään syytä, miksi pärjäisi kilapilijoitaan paremmin ainakaan.

Totta..  onhan sokoksella melko laaja valikoima.. tuo on vähän tuollainen että tilaan jos on hyvät tarjoukset ja ilman postareita =)

Luulin että on aprillipila, mutta ei taida ollakkaan.

Laitetaan kuluttajien ulkomaan tilauksille isot tullit ja pakkomaksut, niin saa tämmöiset puljut tilaisuuden, ja saa osakkeenomistajat hyvät osingot.

Kävin Koivukylän liikkeessä tutustumassa ja vaikutti ihan hyvältä. Yleisilme siisti ja harmoninen. Hieman Emotionin kaltainen liike. Hinnat olivat laidasta laitaan, eli varmasti löytyy joka kukkarolle sopivia tuotteita. On myös luonnollisempaa kosmetiikkaa, ellei jopa sertifioitua luonnonkosmetiikkaakin, en sen enempää ehtinyt tuotteita tutkimaan... ryysistä oli. 

Myydään myös meikkejä, ravintolisiä, suuhygieniatuotteita, kynsi-ripsihärpäkkeitä + kaikkea muuta tilpehööriä jne..

Tulen varmasti käymään siellä useamminkin, koska on tuossa lähellä ja saan lähes kaiken tarvitsemani kosmetiikan ja ravintolisät jatkossa saman katon alta.

Mielestäni suurin ongelma tämän(kin) ketjun kanssa on se, että myydään tismalleen samoja merkkejä kuin kaikki muutkin. Kilpailua syntyy oikeasti vain, jos jollakin on selkeästi halvemmat tuotteet tai paremmat alennusmyynnit.

En ymmärrä, miksi pitää avata taas uusi Ego/Kicks/Emotion/Beauty -ketju. Ottaisivat valikoimiinsa vaikka joitain korealaisia tai japanilaisia ihonhoitotuotteita ja värikosmetiikkaa tai Suomessa uusia merkkejä kuten Fenty Beauty tai the Ordinary.

Nämä kommentit siis kauneuspuolen ammattilaisena (kosmetologi + maskeeraaja) ja ihonhoito-/meikkihifistelijänä.

Yritin tilata. Juuh. Ei tule mitään. Ostoskoriin klikkautui 4 tuotetta, joista yhden sain poistettua, mutta hinta on edelleen 4 tuotteen loppusumma. Ja sekin väärin, koska luvattua 30 prossan alea ei loppusummaan näköjään ole laskettu. Eipä ole Oriolan ongelmat vieläkään ohi. Vastaakohan sama toimittaja, joka toimitti Oriolan uuden toiminnanohjausjärjestelmän myös Hehku-verkkokaupan softasta? :D

Kesko ja Oriolahan perustivat konseptin lääkkeiden myynnin vapautumista silmällä pitäen. Mutta pelkästään näitä kaiken kattavia hyvinvointiliikkeitähän on ennenkin kaatunut.

Tein tilauksen 25.1. verkkokaupassa. Ostoskorissa on 4 tuotetta. Kahta tuotetta tilasin 2kpl. Riveillä oli myös alennukset. Maksuturvalla hyväksyin tilaukseni ja saamassani maksuturvan sähköpostissa oli linkki, jonka kautta näin, että tilaukseni on ok.

Tästä 24h kuluttua saapui tilausvahvistus. Tilausvahvistuksella oli samat tuotteet kuin maksuturvan linkissä, mutta alennukset puuttuivat. Samoin en saakkaa yhtä tuotetta 2 kappaletta, vain yhden. Laitoin asiakaspalautetta, että mitäs tässä on tapahtunut. 

On kuulemma ollut ongelmia tilausten käsittelyssä ja täten myös tilausvahvistuksilla on virheitä, alennukset puuttuvat sekä tilausvahvistukset ovat saapuneet viiveellä. Minulle lähtee tilausvahvistuksen mukaiset tuotteet, koska tilausta ei voi enää muuttaa. Alennukset pitävät kuitenkin paikkaansa ja maksuturvan summaan tehdään hyvitys yhdestä tuotteesta, koska tätä ei voida enää toimittaa. Sain myös 28.2. voimassa olevan -20% alennuskoodin hyvitykseksi. Nyt huomasin, että koko verkkokaupassa on 28.2. asti voimassa oleva -20% alennus plussakortin omistajille. 

Ei mennyt kauhean hyvin ja voipi olla, että en tilaa enää tästä verkkokaupasta. 

Tuntuu olevan ainakin Koivukylän liike aina ilman asiakkaita. Taitaa pian mennä konkkaan.

Vierailija kirjoitti:

Mielestäni suurin ongelma tämän(kin) ketjun kanssa on se, että myydään tismalleen samoja merkkejä kuin kaikki muutkin. Kilpailua syntyy oikeasti vain, jos jollakin on selkeästi halvemmat tuotteet tai paremmat alennusmyynnit.

En ymmärrä, miksi pitää avata taas uusi Ego/Kicks/Emotion/Beauty -ketju. Ottaisivat valikoimiinsa vaikka joitain korealaisia tai japanilaisia ihonhoitotuotteita ja värikosmetiikkaa tai Suomessa uusia merkkejä kuten Fenty Beauty tai the Ordinary.

Nämä kommentit siis kauneuspuolen ammattilaisena (kosmetologi + maskeeraaja) ja ihonhoito-/meikkihifistelijänä.

Olihan ne vähän yrittänyt olla ajan hermoilla ja ottaneet valikoimiinsa korealaisen it's skinin tuotteita.. tosin törkeillä hinnoilla.

Urheiluravinteet oli valtava pettymys, olivat ottaneet hintalaadultaan huonon Fastin ainoaksi merkiksi. Luulin, että panostaisivat laatuun mutta sortuivat tarjoamaan samaa sontaa mitä marketeissa myydään kalliiseen hintaan.

Ainakaan lähelläni olevassa Hehkussa en ole koskaan nähnyt asiakkaita. Hieman epäilen miten tuo voi kannattaa...

OLen kästtänyt et liike perustettu tulevaa apteekkialan vapautumista ajatellen.

Itiksen Hehku on niin kamalassa paikassa, että ei sinne tee mieli mennä sisälle.

Ihan kiva lisäys ainakin meillä päin. Hyvää palvelua oli ja osattiin ohjata. Valikoima pitkälti markkinatuotteita ja muutama oma. Tykkään tosi paljon lililolon irtopuuterista.

Vierailija kirjoitti:

Verkkokaupassa kävin vilkaisemassa. Toistaiseksi ainakin valikoima vaikutti aika suppealta. Vähän sellainen kaikille yritetty kaikkea rääpäistä, mutta mihinkään ei ole panostettu kunnolla -fiilis tuosta jäi. Ehkä vielä paranee/kehittyy, kun pääsee kunnolla vautiin, mutta nyt en kyllä näe mitään syytä, miksi pärjäisi kilapilijoitaan paremmin ainakaan.

Myy aavistuksen halvemmalla, mut toisaalta ei taida olla mitään kantis-järjestelmää, jolla asiakas hyötyis taloudellisesti. Mielummin maksaa muutaman sentin ja ottaa ne s-bonarit

Esim. Itiksen Hehkussa en ole nähnyt ikinä ketään! On sen verran huonossa paikassa, ettei sinne välttämättä ihan extempore eksy. Lisäksi en ymmärrä, että mitä uutta tolla liikkeellä on tarjottavana!? Uskon, että ei ihan hirveesti Hehkulla menekkiä.

Viereisessä Citymarketissa paljon samoja tuotteita kuin Hehkussa, mutta edullisimmalla hinnoilla

Koivukylän liike on siisti, asiakkaita siellä ei juuri näy. Myyjät ihan ok. Liike on kuin Keskon versio Emotionista, eli siis suunnilleen samat tuotteet löytyy melkein mistä tahansa.

Onko kenelläkään kokemusta Hehkusta työpaikkana?