Lue keskustelun säännöt.
Miksi yhtiöt vastaa niin harvoin tuotteisiin tai valikoimaan koskeviin kysymyksiin sähköpostitse?
22.12.2017 |
Keskimäärin ehkä neljässä tapauksessa viidestä yhtiö ei reagoi mitenkään sähköpostiin tai kyselylomakkeen kautta tulleisiin kysymyksiin. Mitä ihmettä?
Kommentit (2)
Suomalainen huono tapa olla vastaamatta viesteihin. Monilla firmoilla ei ole alkeellistakaan hajua miten liikemaailmassa pitäisi toimia ja mikä on itsestäänselvyys muissa maissa.
Itse lähetän firmoille reklamaatioita ja myös kiitoksia, molempia aina vain, kun on aihetta ja viime aikoina olen huomannut, että vastaukset ovat kiitettävästi lisääntyneet. Eli ehkä tilanne on parantumassa, toivotaan.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
up