Millaiset asiakkaat saavat " erikoiskohtelua" , siis tosi nopeaa palvelua tmv??

vaan pyrin palvelemaan kaikkia tasapuolisesti niin hyvin kuin osaan.

sain tosi hyvää palvelua eräässä paikassa, vaikka tällä ihmisellä oli tulipalokiire, hän hoiti minun asiani tosi nopeasti ja huomasin saaneeni erityispalvelua :) myöhemmin siellä paikassa käydessäni. Itseasiassa käyn siellä monta kertaa viikossa.

Mietin vaan että miksi juuri minä?

ap

iloiset, ystävälliset, ei pihit

Vierailija:

sain tosi hyvää palvelua eräässä paikassa, vaikka tällä ihmisellä oli tulipalokiire, hän hoiti minun asiani tosi nopeasti ja huomasin saaneeni erityispalvelua :) myöhemmin siellä paikassa käydessäni. Itseasiassa käyn siellä monta kertaa viikossa.

Mietin vaan että miksi juuri minä?

ap

Hyvä asiakaspalvelija pitää asiakkaan AINA ensisijalla, vaikka olisi kuinka kiire. Minä esim. palvelen loppuun asti ystävällisesti kiirehtimättä vaikka olisi kuinka kiire tai vaikka työaikani olisi jo loppunut.

Jos hän palvelisi kaikkia niin hyvin kuin minua niin ei kyllä ehtisi hommiaan hoitaa. Näin on ;)

Kyllä tuli tosi hyvä mieli itselle :))

ap

ap

Olen itse aikanaan ollut vuosia asiakaspalvelutyössä, joten tiedän, miten rankkaa työtä se on enkä itse halua olla hankala asiakas paitsi jos saan todella huonoa palvelua. Olen siis asiakkaana aina ystävällinen, asiallinen, kohtelias jne. mutta kumma kyllä palvelu on lähes poikkeuksetta parempaa silloin, kun olen laittautunut ja vähän paremmissa vaatteissa, esim. töistä tulossa. Kotiäitilookissa taas harvemmin myyjät ryntäävät palvelemaan ja kaiken huippu oli se, kun kerran suoraan jumpasta hikisenä trikoissa ruokakauppaan poiketessani myymäläetsivä pysäytti minut ja halusi tutkia taskuni kun olin kuulemma varastanut jotain... ?!

Mua ei hetkauta pukeutuminen tai mahdollinen varakuus tai laittautuminen. Pyrkimys on palvella jokainen asiakas niin, että juuri hän kokee saaneensa erityisen hyvää palvelua. Mutta oikeasti parhaan palvelun saa joko äärimmäisen v-mainen tai äärimmäisen ystävällinen asiakas :-) V-mainen hasteellisuutensa vuoksi ja ystävällinen siksi, että hänen takiaan tätä työtä teen ja sille sydämeni annan :-)

omalla käytöksellä kyllä.

Saan poikkeuksetta aina hyvää palvelua ja se johtuu varmasti siitä, että olen itse ulospäinsuuntautunut, iloinen ja ystävällinen.

Palvelun taso ei eroa, olin sitten liikkeellä todella rönttäisellä kotiäitilookilla tai paremmissa vaatteissa.



Varakas olen, mutta se ei välttämättä näy päälle päin.