Lue keskustelun säännöt.
Suomen Ostohyvityksen asiakaspalvelu ja aikataulu... (hohhoijaa!!!)
Mainonnan uhri
04.10.2017 |
Moi! Onko muilla mennyt hermot Suomen Ostohyvityksen asiakaspalveluun / aikatauluun? Ostosten kertyminen saldoon KESTÄÄ, niiden tilittäminen KESTÄÄ ja näemmä EDELLEEN tilityksen siirtyminen asiakkaan pankkitilille KESTÄÄ. Lähetin maanantaina viestiä, että olisi kiire. Ei vastausta. Ei puhelinnumeroa missään yrityksen sivuila. Kukaan ei vastaa. Tiistaina toinen viesti. Sama homma. Tänään kolmas. Kyse on noin 70 euron suuruisesta palautuksesta. Tänään "Tanja" vastasi sähköpostiini harvinaisen veemäisesti: "Voisitko tarkentaa? : )" HYMIÖLLÄ. Ehkä voin, kuluttaja-asiamiehelle?!
Kommentit (2)
En tod. Ennen olen saanut saman päivän aikana palautuksen. Nyt on jotain häikkää. Kukaan ei vaivaudu kuin veetuilemaan postiin, palautusta ei näy "muutaman päivän kuluessa". Hmm...
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Mitäs sopimusehdoissa kerrotaan näistä palautuksista ja niiden kestosta? Vai klikkasitko vaan lukematta "hyväksyn" ja nyt valitat tyhjästä?