Vakuutusyhtiöstä ei soitettu ikinä takaisin

Soitin tänään erääseen vakuutusyhtiöön minulle työmatkalla sattuneesta pienestä terveyteeni liittyvästä vahingosta. Puhelinnumeron löysin vakuutusyhtiön omasta paperista. Minua heiteltiin ihmiseltä toiselle, puhuin 3 eri henkilön kanssa, kukaan ei halunnut vastaanottaa vahinkoilmoitustani vaan jokainen heitti minut vuorollaan jollekin toiselle. Viimeinen "heittäjä" lupasi, että minullepäin soitetaan, kun ei enää kehdannut heittää minua neljännelle. Eipä kuulunut soittoa. Yritin tehdä vahinkoilmoitusta ensin myös netissä, mutta netti heitti minut omille pankkisivuilleni ja pari vuotta vanhan autovakuutukseni luo. Oliko kyseessä kätevä tapa kiertää vahingonkorvaus vai jotakin muuta? Olisivat edes voineet sanoa, etteivät korvaa kyseistä tapaturmaa tai jotain asiallista. Soitanko huomenna uudestaan ja kuuntelen saman "ei kuulu minulle" -kierroksen?