Lue keskustelun säännöt.
Surkeaa asiakaspalvelua erään ison lääkäriaseman laskutuspuolella.
15.05.2017 |
Huomautin esim. väärästä puhelinnumerosta laskussa. Luettelin selkeästi ja hitaasti puhelinnumeron kolmeen kertaan ja joka kerta tämä nainen vänttäsi vastaan, että kyllä tämä on ihan oikea numero ja kolmeen kertaan luetteli sen oman, 010-alkuisen oikean numeron. En luovuttanut tuon tyhmyyden edessä ja luin rivi kerrallaan, mistä tuo numero löytyy. Ei voi olla huono linja, kun kuuli kaiken muun hyvin ja minäkin kuulin. Pelkkää kusta päässä vaan. Ei voinut myöskään siirtää satasen laskun eräpävää loppukuulle, vaan on odotettava karhua tai otettava pikavippi. (En ole koskaan ottanut enkä ota). Käyn osapäivätöissä, mutta viimeiset pari kuukautta yllättävine kuluineen ja sairastumisineen on pistänyt mut ihan polvilleen. En polta tai juo, kun joku kuitenkin heti epäilee.
Kommentit (2)
Vierailija kirjoitti:
Mikä väärä puhelinnumero? Siis kenen numero? Ja miksi sen muuttaminen oli oleellista?
Mutta sama kokemus noista yksityisistä lääkärikeskuksista, ne ei anna lykkäystä eräpäivälle.
Se on olennaista siksi, että vain huijauslaskuissa on vääriä puhelinnumeroita. Halusin tiedustella laskusta, mutten voinut, koska laskussa oleva ei ollut käytössä. Oli kaivettava netistä oikea. Ja sitten vielä väitetään vastaan eikä uskota, vittu mikä ämmä. Sanoin, että skannaan jos et usko. Ei suostunut siihenkään.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Mikä väärä puhelinnumero? Siis kenen numero? Ja miksi sen muuttaminen oli oleellista?
Mutta sama kokemus noista yksityisistä lääkärikeskuksista, ne ei anna lykkäystä eräpäivälle.