Lue keskustelun säännöt.
Kela hyvittää viivästykset perustoimeentulotuen asiakkaille
09.05.2017 |
Jouduin hakemaan perustoimeentulotukea keväällä ja tämän ensimmäisen hakemukseni käsittelyyn meni pitkälle yli kuukausi. Nyt luin että tuosta myöhästymisestä voisi saada korvausta ja kaikissa tiedotteissa lukee että sitä ei tarvitse hakea erikseen. Mutta kovasti korostetaan että se maksetaan niille joille tullut lisäkuluja tuosta ajasta johtuen, mutta itse en ole siis asiasta Kelaan valittanut. Saanko silti korvauksen? Useampikin lasku meni velaksi tästä myöhästymisestä johtuen nimittäin.... Joudunko nyt ilmoittamaan Kelaan että minulle tuli asiasta vaivaa vai saanko korvauksen joka tapauksessa?
Kommentit (16)
Pitäisikö tuo kysymys lähettää Kelaan?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Perus Kela, ei yksinkertaista asiaa voida kirjoittaa kaikille selkeästi, vaan ihan tahalteen niin että kaikki ei tajua alkaa edes pyytämään heille kuuluvia rahoja. Kaikista paskinta että tämä on heidän syynsä ja kaikki ei tajua valittaa vaan kärsivät hiljaa... Mutta joo en osaa vastata valitettavasti, työttömäksi jäänyt äitini pohti ihan samaa asiaa.
Vierailija kirjoitti:
Pitäisikö tuo kysymys lähettää Kelaan?
Sinne päin on niin kurjaa asioida, joten ajattelin että jos joku täällä tietäisi niin vastauksen saisi helpommalla ja huomattavasti nopeammin. AP
Siis viivästymiskorvausta maksetaan ilman hakemista kaikille. Erikseen on haettava korvausta siitä, mikäli Kelan toiminta on aiheuttanut esim perintäkuluja ym ongelmia.
Mulle ei ole maksettu korvauksia lääkkeistä joiden kuitit toimitin jo aikoja sitten.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Siis viivästymiskorvausta maksetaan ilman hakemista kaikille. Erikseen on haettava korvausta siitä, mikäli Kelan toiminta on aiheuttanut esim perintäkuluja ym ongelmia.
Mulle sanottiin että joudun itse maksamaan perintäkulut. :(
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Siis viivästymiskorvausta maksetaan ilman hakemista kaikille. Erikseen on haettava korvausta siitä, mikäli Kelan toiminta on aiheuttanut esim perintäkuluja ym ongelmia.
Mulle sanottiin että joudun itse maksamaan perintäkulut. :(
Olisiko niin, että joudut itse maksamaan, mutta voit hakea korvauksen jälkikäteen Kelasta. Elli Aaltonen on itse sanonut, että Kela kantaa vastuun ylimääräisistä kuluista.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Siis viivästymiskorvausta maksetaan ilman hakemista kaikille. Erikseen on haettava korvausta siitä, mikäli Kelan toiminta on aiheuttanut esim perintäkuluja ym ongelmia.
Kiitos! tätä tarkoitin, huomattavasti nopeampaa kuin odottaa puhelimessa tai laittaa viestiä. Ja vaikka tieto ei ole 100% varma niin ei se ole kun Kelalta suoraankaan kysyy. AP
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Pitäisikö tuo kysymys lähettää Kelaan?
Sinne päin on niin kurjaa asioida, joten ajattelin että jos joku täällä tietäisi niin vastauksen saisi helpommalla ja huomattavasti nopeammin. AP
Sama juttu. Koen Kelassa asioimisen niin vastenmielisenä että viivytän asioita. Olen saanut muutamalta Kelan työntekijältä niin huonoa palvelua että pelkkä Kela jo sanana nostaa kylmät väreet. Viimeksi tuli Kelasta tekstiviesti jossa kysyttiin heidän asiakaspalvelunsa toimivuudesta. Viimeisin kolmas kysymys käsitteli mikä asia toimi hyvin. Vastasin että aulassanne ollut vartija otti ystävällisesti kopiot laskuistani ja papereistani ja hänelle kiitos!
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Pitäisikö tuo kysymys lähettää Kelaan?
Sinne päin on niin kurjaa asioida, joten ajattelin että jos joku täällä tietäisi niin vastauksen saisi helpommalla ja huomattavasti nopeammin. AP
Kurja asioida? Oli alkuvuodesta joo mutta kyllä tällä hetkellä saa viestiin vastauksen muutamassa päivässä ja samoin päätöksen toimeentulotuesta reilusti alle viikossa jos selvityksiä ei tarvita.
Ne korvaukset otetaan sitten tuloina huomioon seuraavassa hakemuksessa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Ne korvaukset otetaan sitten tuloina huomioon seuraavassa hakemuksessa.
Tämän olen ymmärtänyt olevan vain huhu. Ei kai se näin voi olla?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ne korvaukset otetaan sitten tuloina huomioon seuraavassa hakemuksessa.
Tämän olen ymmärtänyt olevan vain huhu. Ei kai se näin voi olla?
Ei tietenkään ole noin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ilmeisesti googlenkin käyttökin on vastenmielisä.
Vierailija kirjoitti:
Ilmeisesti googlenkin käyttökin on vastenmielisä.
Olen kopioinut otsikon juuri tuosta artikkelista, joten kyllä olen sen lukenut. Siinä vaan sanotaan asia vähän epäsuorasti ja voisi saada käsityksen että asiasta on pitänyt tulla lisäkuluja ja sitten vasta saa tuon rahan. Eli ne jotka ovat valittaneet. Olen ihan fiksu ihminen vaikka haenkin toimeentulotukea!AP
Samaa mietin itsekin.