Onko kukaan tilannut Ellokselta huonekaluja, osaatteko auttaa rahtimaksun kanssa?
En saa yksiselitteistä vastausta Elloksen asiakaspalvelusta useamman kysymyksen jälkeen. Elloksella määritellään huonekaluille rahtipaino joka tulee pakkauksen tilavuuden mukaan, ei varsinaisen painon mukaan. Esimerkkinä vaikkapa tuote http://www.ellos.fi/ellos-home/ruokapoyta/347447?, jonka rahtipaino on 61 kiloa mutta pöytä itsessään tuskin painaa 61 kiloa.
Olen tsekkaillut muutamia ruokapöydän tuoleja joiden rahtipaino on yli sata kiloa, varsinaine paino huomattavasti vähemmän, ja jos tilaisin niitä muutaman paketin kuljetukselle tulisi yhteensä hintaa reilusti yli sata euroa. Eli kuljetus maksaisi about yhtä paljon kuin tuolit itse. Olen yrittänyt varmistaa tätä Ellokselta, että olenko ymmärtänyt oikein että kuljetus maksaisi reilusti yli sata euroa, mutta he eivät vaan vastaa siihen, vaan vastaavat erilaisilla painomäärittelyillä.
Onko joku tilannut Ellokselta huonekaluja ja voiko kuljetus maksaa tosiaan yli sata euroa? Vai onko tuossa joku mitä en tajua?
Kommentit (4)
Maakuljetuksissa kuutio (metri x metri x metri) = 333Kg
Vierailija kirjoitti:
Usein rahdista laskutetaan tilavuuspainon mukaan eikä todellisen painon mukaan. Eli ihan hyvin voikin maksaa sen päälle 100€ jos laskutetaan tilavuudesta eikä kiloista.
OK. Itselle tämä tuntuu kummalliselta kun olen maksanut sängyn ja patjojen kotiinkuljetuksesta 50-60 euroa (en muista tarkkaan mutta edullinen tähän verrattuna kuitenkin), ja nämä siis veivät tilaa autosta todella paljon, ja tätä vasten en tajua miten koottavat ja täten oletettavasti litteään tilaan pakkauksessa menevät tuolit voisivat kuljetuksen osalta tuoda lisähintaa noin paljon, varsinkin kun niitä ei edes tuoda kotiin asti vaan ne pitää vielä erikseen hakea jostain terminaalista.
Kirjaudu, laita ostoskoriin ja sitten kassalle,
ohjelma kyllä laskee rahdin.
Eikä tilausta tarvitse tässä vaiheessa hyväksyä, vaan sen voi peruuttaa ja poistaa.
Elloksen rahtimaksu kyllä on sen verta arvokasta, että on hyvätkin tarjoukset jääneet käyttämättä.
Tiedä sitten miksi? tulevat kylläkin Ruotsista, mutta niin tulevat kai sisaryhtiö Jotex´inkin, mutta huomattavasti halvemmalla.
Usein rahdista laskutetaan tilavuuspainon mukaan eikä todellisen painon mukaan. Eli ihan hyvin voikin maksaa sen päälle 100€ jos laskutetaan tilavuudesta eikä kiloista.