Minne/kenelle voi tehdä valituksen sosiaalityöntekijän epäasiallisesta käytöksestä?
En avaa tilannetta sen enempää, mutta olen ollut elämäni aikana yhteensä n.3 vuotta toimeentulotuella (en yhtäjaksoisesti, ikinä ennen ei oöe ollut syytä valittaa kenenkään sosiaaltyöntekijän toiminnasta, mutta nyt tuen maksu viivästyi yli 3 viikkoa vain sosiaalityöntekijän ilkeilyn ja ammattitaidottomuuden takia, oli myös sanallisesti todella ilkeä ja vihamielinen, vastaavaan en ole ikinä ennen törmännyt ja olen vähintäänkin ihmeissäni.
Kiitos jo valmiiksi vastauksista :)
Kommentit (6)
Aluksi hänen esimiehelleen eli alueen johtavalle sosiaalityöntekijälle.
Sitten tarvittaessa sosiaaliasiamiehelle:
"Kun potilas tai sosiaalihuollon asiakas kokee tulleensa sosiaali- tai terveydenhuollon palveluissa väärin kohdelluksi, hän voi selvitellä tilannettaan potilasasiamiehen tai sosiaaliasiamiehen kanssa."
"Potilasasiamiehen ja sosiaaliasiamiehen palvelut ovat maksuttomia."
Vierailija kirjoitti:
Aluksi hänen esimiehelleen eli alueen johtavalle sosiaalityöntekijälle.
Sitten tarvittaessa sosiaaliasiamiehelle:
"Kun potilas tai sosiaalihuollon asiakas kokee tulleensa sosiaali- tai terveydenhuollon palveluissa väärin kohdelluksi, hän voi selvitellä tilannettaan potilasasiamiehen tai sosiaaliasiamiehen kanssa."
"Potilasasiamiehen ja sosiaaliasiamiehen palvelut ovat maksuttomia."
Kiitos! Mietin vain, että onko täysin turhaa laittaa saman talon sisällä olevalle ihmiselle se valitus menemään,jos ovat kavereita niin valitus menee suoraan roskakoriin.
Ap
Vierailija kirjoitti:
Mene töihin.
Palaan kyllä heti töihin kun se terveyden puolesta on mahdollista :)
Ap
Minua myös pompotettiin tässä kuussa todella törkeällä tavalla sossussa. Syynä köyhyyteeni on opintotukikuukausien loppuminen, sairaus ja pätkätyöt. Pelkästään lääkityksiin menee muutaman saataa euroa joka vuosi. Sossussa valitettavasti työskentelee jonkun verran ihmisiä jotka ovat täysin vieraantuneita köyhän elämästä. Esimerkiksi kun menin yhden terveyslaskun kanssa sossuun, ei ollut kertakaikkiaan varaa maksaa siitä niin sanoivat vaan että tuohan on aivan pieni summa! No mutta kyllä se heidän mielestään "pieni summa" on köyhälle todella iso, ja jos ei ole edes varaa ostaa ruokaa niin miten sitten maksaa laskuja... Kun valitin etten saanut tukia minulle onneksi soitti aivan täyspäinen työntekijä joka teki tukipäätöksen. Ja sen päätöksen tekoon meni 3 viikkoa vaikka lain mukaan pitäisi puolet nopeammin päätökset tehdä.
Kyseisen sosiaaliviraston johtajalle.