Lue keskustelun säännöt.
Tyly kassaneiti - pitäisikö vaihtaa toiseen kauppaan?
10.05.2016 |
Kaupassa missä asioin on erittäin tyly kassaneiti. Tervehtii just ja just "moi" mutta ilmeestä näkee sen olevan vastenmielistä. Kertoo hinnan esim. "kuus viiskymmentä" mutta ikinä ei kuulu kiitos, tai ole hyvää. Tai jos itse kiittää niin hän ei kiitä takaisin. Katse harhailee aina muualla eikä katso asiakasta silmiin ja usein on myös katsellut puhelinta samalla ollessaan kassalla.
Ulkonäöltä kaunis, mutta erittäin koppava ja tyly eikä ollenkaan asiakaspalveluhenkinen, sellainen ns. itseään täynnä oleva cold bitch. Olen ajatellut lopettaa asiointini kyseisessä kaupassa tämän takia ja siirtyä johonkin muuhun lähikauppaan jossa mukava asioida ja saa hyvää asiakaspalvelua.
Kommentit (9)
Kaupan vaihto ei muuta mitään, yhtä koppava on kuin ennenkin, jos et ilmoita siitä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Oletko ahdistellut häntä? Tuijottanut rintoja, kuolannut limaisesti, ehdotellut sopimattomia?
Laita palautetta hänen käytöksestä?
Miksi olet tähän asti asioinut kaupassa jossa on huono palvelu?
Ennen kuin vaihdat kauppaa, niin anna palautetta kauppaan kyseisestä myyjästä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kassaneidit ovat joutuneet uuden aukioloaikasäädöksen vuoksi koville.
Meidän lähikaupassa ei ole otettu yhtään uutta työntekijää töihin, vaan on "tiivistetty rivejä."
Lisäksi kaupan siivous on sälytetty neitien harteille. Ennen kävi siivoojat erikseen. Siinä voi olla huumori vähissä ja hymyt myös, kun kaikki revitään selkänähasta.
Eikös kaupan lobbarit luvanneet aivan muuta ja taivaalta kuuta?
Vaihda vaan ja laita palaute, että sinulle asiakaspalvelu on kaupassa tärkeää ja et kokenut paikkaa mieleiseksi sen puutteen takia. Itseäni ei kiinnosta ruokakauppojen kassojen koppavuus, lähikaupassa esim. yksi myyjä joka ei koskaan hymyile ja tervehtii masentuneen oloisesti. Mutta ei se vaikuta omaan arkiseen kaupassakäyntiini, milloin hymyilevä kassa on vaan piristävä bonus.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Marketissa katson mille kassalle menen.
Kalkkunat ja hapannaamat jätän väliin.
Haluan asioida positiivisen, iloisen ja myönteisen ihmisen kassalla, en möllöttäjän, tiuskijan ja öykkäröijän.
Puhelimen sopimuksen uusiminen tulee eteen jossain vaiheessa. Operaattorin pisteellä on yksi koppavan, ylpeän, ylimielisen...oloinen nainen. Yritän hoitaa sopimuksen uusimisen niin, etten tarvitse asioida hänen kanssaan.
Minua ei ainakaan kiinnosta yhtään, että kuinka ystävällinen joku ruokakaupan kassa on. Jossain erikoisliikkeessä, jossa vaaditaan palvelua ja asiantuntamusta, sillä on merkitystä. Mutta maitokaupan kassalla saa minun puolestani istua ihan millainen hapannaama hyvänsä, jos on tarkka ja nopea.