Tiesittekö, että Sonera sulkee ensin OMAT Palvelunumeronsa, kun

asiakkalle tulee jotain hämminkiä laskujen kanssa?



Siis mun äidille kävi niin että jäi jokunen lasku maksamatta, mutta maksoi sitte kerralla pois niitä, ettei pitänyt jäädä mitään jäljelle. Mutta sitten tuli uusi karhulasku, ettei muka olisi maksettu ja että liittymät suljetaan. Äiti yritti soittaa Soneran as.palveluun selvittääkseen, mikä oli ongelma, kun laskut kuitenkin oli maksettu, niin nauhoitus kertoi, että "tästä liittymästä ei voi soittaa tähän ja tähän palvelunumeroon. " Siis mitVit??? Kuitenkin liittymien välillä pystyi soittamaan ja muut puhelut onnistuivat - vielä.



Mun piti lainata sit äidille mun puhelinta, että se sai soitettua asian selväksi. Ja lopulta ne kaikki maksut oli kuin olikin kunnossa, vain joku ihan viimeiseen laskuun tullut korkoerä tms. oli jäänyt roikkumaan kun sitä äiti ei ollut saanut ennekuin alkoi sitä selvittää..



Soneralle pitäis kyllä antaa joku palkinto kun noin kivasti palvelee...