Nokia 620 ja 820 sammuilee itsestään, onko muilla samaa ongelmaa?

Puhelimet vaan sammuu, eikä käynnisty ennenkuin ottaa akun irti ja laittaa sen takaisin. Puhelimet eivät ole tippuneet maahan eivätkä ole lentäneet seiniin. Missä vika?