Lue keskustelun säännöt.
eBayn ja PayPalin käyttäjät! Apua ongelmatilanteessa.
20.11.2006 |
Olen jo vuosia käyttänyt niin eBaytä kuin PayPaliakin ilman mitään ongelmia, ts. kohdalleni ei ole koskaan sattunut ongelmallista myyjää. Lokakuun alussa ostin eBaysta talvisaapikkaat, jotka maksoin PayPalilla ja jotka eivät koskaan saapuneet. Otin myyjään yhteyttä kaksi kertaa sähköpostitse, hän ei vastannut, joten lopulta tein PayPalin kautta sellaisen " dispute" -valituksen hänestä. Sen kautta myyjä vain vastasi, että on postittanut saappaat 9 lokakuuta, mutta hänellä ei ole kuittia, eikä tiedä enempää asiasta. Mitähän tekisitte tässä tilanteessa? Tämä dispute-juttu sulkeutuu huomenna, joten mietin että laitanko jutun eteenpäin vai onko tämä pakko laskea vain omaksi tappiokseen.
Kommentit (2)
Kyllä mun käsittääkseni pakettien lähettämisessä pätee aika lailla sama käytäntö lähes joka maassa, eli että pakettikortista jää yksi kopio lähettäjälle. Kirjeet ovat tietenkin eri asia, mutta talvisaapikkaita tuskin lähetellään kirjeenä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
kerran et oo tavaraa saanut, nii son posti hukanut tms tai sitä ei oo lähetettykään kerran kuittia ei ole. Myyjä voi ihan hyvin tehdä valituksen postille, sulla on PayPalin lupaama turva, että saat rahat pois jos tuotetta ei näy.