Lue keskustelun säännöt.
Kyl on vaikeaa
14.05.2015 |
Määräaikainen lehtitilaus muuttuu kohta kestotilaukseksi, viimeinen lehti tuli eilen. Menin nettiin ja ajattelin että helposti käy tilauksen lopettaminen, ensin piti rekisteröityä ja avata linkkejä ym kun vihdoin saan homman tehtyä , ei kyseistä tilausta voi lopettaa , sinne tulee linkki ihan vähän ennenkuin uusi jakso alkaa ja sit sen voi käydä klikkaamassa.
Tilauksen viimeinen numero (5) tuli eilen , heinäkuussa voin lopettaa tilauksen , varmaan käy niin että myöhästyn tunnilla ja tilaus jatkuu vuoden.
Kunhan täst pääsee eroon , ei tarvii sit lehtiä tilata tältä firmalta.
Asiakaspalvelu on auki vain arkisin ja siitäkin joutuu vielä maksamaan.
Kommentit (2)
Niin taidan minäkin tehdä, harmittaa , täytyypi käydä katsomassa toisen yrityksen vastaavaa lehteä mikä käytäntö siellä nykyään.
Mielestäni aiemmin on ollut ruksi rutuun kohtaan : Päätän tilauksen jakson loputtua tms.
Ap
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Joo, ei kestotilauksia voi irtisanoa netissä helposti. Aina pitää soittaa asiakaspalveluun. Määräaikainen tilaus jatkuu automaattisesti kestotilauksena ja sitten onkin juuri tuo kuvailemasi tilanne. Ostan irtonumeroita, JOS ostan.