Huutis-kysymys: kummankuuluu antaa ensin palaute,
Kommentit (16)
tai tuote noudettu, ostajana vasta kun tuote on minulla ja olen tarkastanut sen. Yksinkertaista.
kyllä minä myyjänä annan palautteen heti kun rahat on tilillä, silloinhan ostaja on jo "velvollisuutensa" suorittanut. Ostajana sitten kun tavara on tullut perille.
silloin kauppa on ns. sinetöity loppuun.
että kun ostaja on hoitanut velvollisuutensa - maksun ja asianmukaisen yhteydenpidon - myyjän pitäisi antaa palaute siitä. Ostaja antaa palautteen, kun on saanut tuotteen. Onko tämä kestään loogista?
Ap
niin oman kokemukseni mukaan yli 90 prosenttia myyjistä antaa palautteen vasta kun ostaja antanut omansa.
Kummalle teidän mielestä palaute on tärkeämpi, myyjälle vai ostajalle?
Ap
Kummalle teidän mielestä palaute on tärkeämpi, myyjälle vai ostajalle? Ap
silloin muut ostajat saavat kuvan myyjän luotettavuudesta.
Mutta toki ostajallekkin palaute on tärkeä, itse myyjänä monesti tutkin myös ostajien palautteita, varsinkin silloin jos ostajasta ei viikkoon ole kuulunut mitään.
Jos on positiivista palautetta odottelen rauhassa, mutta jos negaa/neutraalia esim. lunastamattomista huudoista, niin pistän viestiä ostajalle samantien, että aikooko edes huutoansa lunastaa, jos ei kuulu mitään pariin vuorokauteen, niin tuote samantien myyntiin uudestaan.
kaikki huutis-kauppani moitteettomasti, maksanut samana tai seuraavana päivänä, tai ilmoittanut heti, jos esim. matkan takia en ole voinut maksaa huutoa saman tien. Silti mulla on nyt neljä palautetta saamatta. Kai mun sitten pitää antaa itse ensin. Aiemmat kauppakumppanit ovat antaneet mulle palautteen sukkelaan, esim. sinä päivänä, kun ovat panneet tuotteen postiin.
Ap
Mä annan palautteen sitten kun kerkeen, joskus en edes muista. Saamaani palautetta en juurikaan katso, aina silloin tällöin vilasen ettei kukaan ole negaa antanut.
en vaan jaksa, muista, viitsi, enkä pidä asiaa tärkeänä, jos toisella osapuolella on reippaasti palautetta. Joten se olin minä, ei palautta tule nyt eikä myöhemminkään :)
Kai mun sitten pitää antaa itse ensin. Aiemmat kauppakumppanit ovat antaneet mulle palautteen sukkelaan, esim. sinä päivänä, kun ovat panneet tuotteen postiin.
mietin, kun haluan hoitaa nuo kaupat mahdollisimman korrektisti ja sukkelaan, ja mietin nyt, että mahtaako ne myyjät odottaa, että annan ensin sen palautteen.
Huutis-kaupat perustuu luottamukseen, sen takia mun mielestä on tärkeää, että toimitaan mahdollisimman nopeasti tai jos on esteitä, ilmoitetaan niistä.
Ap
Mä annan palautteen kun seuraavan kerran kirjaudun huutikseen, välissä saattaa olla parikin viikkoa. Ei mielestäni ole niin kiireellinen asia.
Ja ihan sama kumpi antaa ensin! Jotkut ei ole antaneet mulle lainkaan palautetta, ihan sama.
kaikki huutis-kauppani moitteettomasti, maksanut samana tai seuraavana päivänä, tai ilmoittanut heti, jos esim. matkan takia en ole voinut maksaa huutoa saman tien. Silti mulla on nyt neljä palautetta saamatta. Kai mun sitten pitää antaa itse ensin. Aiemmat kauppakumppanit ovat antaneet mulle palautteen sukkelaan, esim. sinä päivänä, kun ovat panneet tuotteen postiin. Ap
Joo anna sinä ne palautteet nyt vain ensin, ei ole mitään sääntöä kuka antaa ensin palautteet.
Itse kun pääasiassa vain myyn, niin joskus annan heti maksun tultua palautteet, joskus vasta itse palautteen saatuani.
Ja minulla on varmasti kymmeniä palautteita saamatta ostajilta, itse olen kuitenkin aina antanut palautetta ennemmin tai myöhemmin.
en vaan jaksa, muista, viitsi, enkä pidä asiaa tärkeänä, jos toisella osapuolella on reippaasti palautetta. Joten se olin minä, ei palautta tule nyt eikä myöhemminkään :)
Kai mun sitten pitää antaa itse ensin. Aiemmat kauppakumppanit ovat antaneet mulle palautteen sukkelaan, esim. sinä päivänä, kun ovat panneet tuotteen postiin.
joten sun kanssa en ole tehnyt kauppaa ;)
Mä kyllä mielellään otan sen palautteen, koska varmaan tässä kevään kuluessa alan myymään, ja mä ainakin katson myyjän palautteet ennen kuin huudan.
Ap
ajattelen kanssasi aivan samalla lokiigalla, jos myyn jotakin niin annan palautteen ostajan maksettua. Annan siis palautteen kaupan sujuvuudesta, en sen mukaan millaisen palautteen itse saan. Jos olen ostajana eikä myyjä ole laittanut palautetta, en laita sitä itsekään. Tosin minulla on parituhatta palautetta joten se on yksi ja smaa jos joku jää antamatta/saamatta.
että kun ostaja on hoitanut velvollisuutensa - maksun ja asianmukaisen yhteydenpidon - myyjän pitäisi antaa palaute siitä. Ostaja antaa palautteen, kun on saanut tuotteen. Onko tämä kestään loogista? Ap
Se antaa kumpi sattuu ehtimään.