tää on sairasta!! olen maksanut elisalle tänä vuonna 4 kk aikana järkyttäviä laskuja!!!!

nettiä puhelimella?

Onko se helv asiakaspalvelu auki sunnuntaisin?? Mä oon ihan rikki:( Ikinä koskaan ei oo ollu näin helvetilliset laskut!



ap

Mitä sillä pitäisi olla väliä kunhan en ylitä pakettia? Vai eikö voi soittaa kuin elisa-elisa? Voi elämä tekis mieli heittää puhelin seinään ja irtisanoa kaikki sopimukset, tää on ihan USKOMATONTA!



ap

Niillähän on ollut jotain sotkuja laskutuksen kans viime aikoina. Luultavasti virhe, ota yhteyttä asiakaspalveluun.

Vaikka olet laskusi ajoissa maksanut, niin jostain syystä se lasku näkyy heillä avoimena vielä silloin, kun uusi lasku tulee. Eli olet maksanut heille liikaa.



Itselläni laskut ovat 70-80 luokkaa (2 kytkypuhelinta ja 2pakettiliittymää) ja aina kun lasku tulee, summa on n. 140 tai vastaava, viimeksi siinä näkyi jostakin syystä 3 laskua, vaikka olin ne ajallaan maksanut, eli viimeisin lasku oli 250 ja risat, vaikka oikeasti laskun summa olikin vain 80 ja risat.



Hehän ottavat kiinni laskutustaan, koska syksyllähän sieltä ei tullut laskua pariin kuukauteen (vai menikö jopa 3 kk ettei tullut laskua) ja sen vuoksi sieltä nyt tulee 2-3 viikon välein laskuja, mihin on meilläkin jo mennyt hermot! Kun alun alkaen suunnittelit, että maksat jonkun tietyn summan kuussa ja nyt kun joudutkin kuukauden sisällä maksamaan sen suunnittelemasi summan kahteen kertaan, koska laskut tulee tiheämmin.



Mutta siis saat sieltä rahasi kyllä takaisin, jos olet vahingossa tuplasti niitä laskuja maksanut.



Mikä tuon pakettisi normaalisumma kuukaudessa olisi jos et ylitä puhepakettiasi?



Soita asiakaspalveluun niin asia selviää.

Tilaatko soittoääniä?



Tilaa erittely niin näet mistä laskusi koostuu. Tietääkseni nämä erittelyt on mahdollista saada jälkikäteenkin vaikka useammalta kuukaudelta.



Mikä on 1500 minuutin hinta? onko samassa laskussa nettiliittymä ja jos on mikä on sen kuukausimaksu?

itselläni on usein tullu 200e maksuja, soittanut sinne ne on vähentänyt puhelimen hinnan..

yhtäaikaa. Mullekin tulee järkyttäviä laskuja sieltä, mutta siinä on aina 2-3 laskua samassa. Summat on sitten eritelty. Silti, minäkin olen helisemässä niiden laskujen kanssa, joka rahasta saa olla maksamassa puhelinlaskuja.

Olen varma, että täyttä kusetusta koko homma.

Mulla on oman liittymän lisäksi mun kolmen tytön puhelut maksettavana. Mutta viime vuonna oli tosi pitkä aika, ettei laskuja tullut ollenkaan. Olen kyllä helisemässä noitten laskujen kanssa.

nt maksettu jo useita kuukausia ja moneen kertaan. Kumma, että saavat yksipuolisesti muuttaa sopimuksia, mutta asiakas ei voi purkaa sopimusta. Ihan selkeesti laskujen saldot nousseet tän " uudistuksen " myötä. koetan soittaa tosi vähän, ihan just tuon takia kun saa pelätä mitä ufosummia sieltä tulee.

tullu elisalta ihan sairaan isoja laskuja kahden viikon välein! tiedän kyllä, että olis pitänyt kesällä/syksyllä tajuta säästää ne puhelinlaskurahat, mutta nolona tunnustan, etten edes tullut ajatelleeksi ettei puhelinlaskua oo tullut. Ja nyt niitä sitten maksellaan.



Mulla on mennyt hermot ajat sitten koko helvetin puljuun, sinne asiakaspalveluunkin saa jonottaa aina yli tunnin. Onneks sopimus päättyy toukokuussa, otin jo uuden liittymän telefinlandilta siitä eteenpäin.



toinen mistä aion muuten ottaa lähdöt, on sampopankki=)

mulla puhepaketti 16 tuntia kuukaudessa ja tekstiviesti paketti.

hinta alle 40 euroa ja saa soittaa aivan mihinkä tahansa matkapuhelimeen ja kotipuhelimeen.

monta vuotta ollut ja olen erittäin tyytyväinen.

kattoo sitten mitä laskussa lukee

t. elisan entinen asiakas