Pitääkö minun palauttaa rahat?? (Huuto net)
Myin kolme viikkoa sitten akulla toimivan koneen 12e+kympin pk:t
Eilen ostaja laittoi s. postin jossa vaatii minua palauttamaan rahat+pk:t jotta hän sitten rahat saatuaan palauttaisi tuotteen.
Ostaja väittää tuotetta vanhaksi,koska akku ei toimi kuin 20min kerrallaan. Todellisuudessa olen käyttänyt sitä sen 2krt minkä sanoinkin ja sanoin myös,että sen jälkeen tuote oli kaapissa vuoden.
En ole huijannut millään lailla. Tuote toimii siis ostajallakin,ei ole rikki tmv . Akkuun en tietenkään mitään takuuta luvannutkaan.
ONKO minun nyt palautettava rahat? Tai olisiko se hyvän tavan mukaista? Kysyin kyllä miksi ei heti ilmoittanut vaan vasta nyt 3 vkon kuluttua.
Tämän lisäksi ostajan viestit ovat uhkaavia,hän sanoo,että jos en palauta rahoja hän " laitan rahat perintään,enkä mihinkään tavalliseen perintään. Osoite on tiedossa."
Eikö tuo ole uhkailua??
Kommentit (20)
Oletko katsonut kuluttajaviraston sivuilta mitä kuluttajansuojasta sanotaan? Tarkistahan asia. Aika hurjia uhkauksia =/ Mistä laitteesta kysymys?
saako koneeseen vara-akkuja? Mitä ne maksavat? Itse suostuisin kaupan purkuun ilman muuta. Minulla on sellainen periaate että kaikilla mitä myyn on palautusoikeus. T. eräs yli 400 positiivista palautetta, ei yhtään negaa
monet ladattavat akut huononevat säilytettäessä. Eli jos niitä ei käytä, niin niiden kapasiteetti vain vajuu olemattomiin. Huonompi juttu.
niin palauta ihmeessä rahat. Sitä kannattaa kuitenkin miettiä, että missä järjestyksessä, eli voitko luottaa saavasi koneen takaisin, jos laitat rahat etukäteen?
Kyllä suosittelen kaupan purkua jos toinen osapuoli ei ole tyytyväinen.
Ihmettelen vain,ettei ostaja ilmoittanut heti ettei akku toimi (sanoi itsekkin käyttäneensä konetta kuitenkin jo muutamaan otteeseen) ja sen lisäksi palauttaisin rahat jos saisin takuun,että hän palauttaa laitteen,mutta mistäs tiedän itse saavani laitteen takaisin jos annan rahat??
Minulla on yli 300 positiivista palautetta ja kaksi negaa,molemmat aiheetta,toinen väitti ostamassaan cd:ssä olleen naarmuja,no ei ollut minulta lähtiessä ja toinen nega on kostonega kun laitoin itse negan kun ostaja ei ikinä lunastanut tuotetta ilman Hv:ta.
Sinulla voi olla sellainen periaate,mutta minulla ei ole,eikä huuto. net sitä vaadi. Varsinkaan kun kaupasta on jo 3 VIIKKOA,eikös oikeassakin kaupassa ole vain 14pvän palautusoikeus??
ap
Vierailija:
saako koneeseen vara-akkuja? Mitä ne maksavat? Itse suostuisin kaupan purkuun ilman muuta. Minulla on sellainen periaate että kaikilla mitä myyn on palautusoikeus. T. eräs yli 400 positiivista palautetta, ei yhtään negaa
taisit vähän liioitella noiden palautteiden määrässä ap! t. salapoliisi :)
ja sen lisäksi en sanonut että kone olisi uusi tai uuden veroinen,sanoin ilmoituksessa,että:
** olen itse käyttänyt konetta 2 krt ja että kone on ollut käyttämättömänä kaapissa noin yhden vuoden
ap
Mutta turha saivarrella. Sitäpaitsi, ei kai kyse ole siitä mitä huutonet edellyttää. Itse kysyit mielipiteitä ja kun niitä saat, niin haluatkin vain kuulla tietynlaisia vastauksia - miksi edes kyselet täällä, jos olet jo asian päättänyt?
Vierailija:
ja sen lisäksi en sanonut että kone olisi uusi tai uuden veroinen,sanoin ilmoituksessa,että:
** olen itse käyttänyt konetta 2 krt ja että kone on ollut käyttämättömänä kaapissa noin yhden vuodenap
saahan se _kuulostaa_ siltä,että kone on kuin uusi,mutta tarkoitin että en sanonut ilmoituksessa niin. Tosiasia on tietysti,että kone oli kuin uusi,enhän ollut käyttänyt sitä kuin 2 kertaa!!
No mitäs mieltä olette sitten,jos hän edelleen vaatii palautusta ja sanoo laittavansa perijät perääni niin saanko minä tehdä hänestä rikosilmoituksen??
ap
Vierailija:
Mutta turha saivarrella. Sitäpaitsi, ei kai kyse ole siitä mitä huutonet edellyttää. Itse kysyit mielipiteitä ja kun niitä saat, niin haluatkin vain kuulla tietynlaisia vastauksia - miksi edes kyselet täällä, jos olet jo asian päättänyt?Vierailija:
ja sen lisäksi en sanonut että kone olisi uusi tai uuden veroinen,sanoin ilmoituksessa,että:
** olen itse käyttänyt konetta 2 krt ja että kone on ollut käyttämättömänä kaapissa noin yhden vuodenap
Jos on pitempään käyttämättä, niin pitäisi ekalla kerralla kun käyttöön ottaa säilytyksestä ladata samanlainen pitkä lataus kuin uudellekkin tavaralle.
Minä kysyisin neuvoa lakimieheltä tai poliisilta.
Luultavammin jos nyt nuo uhkailut loppuisi niin päädyn palauttaman rahat,vaikkakin minä olen varma,että jos tuote ei jostain syystä toimi niin vika on lähinnä ostajassa varsinkin kun tuotetta voi käyttää hyvinkin väärin (LAITOIn kyllä ohjekirjan mukaan!!)... Tylsiä nää tällaiset jutut...
ap
ei yksityishenkilöiden välisessä kaupassa ole mitään kuluttajansuojia tai palautusoikeuksia. Jos minä olisin sinä niin todennäköisesti suostuisin kaupan purkuun, koska minusta olisi ikävää jos toiselle osapuolelle jäisi paska fiilis. Mutta ei sun siis tarvi jos et itse halua. Onko tällä ostajalla minkälaisia palautteita huuto. netissä, siis onko paljon negatiivisia ennestään?
Eikä sillä ostajalla ole todellakaan mitään perusteita viedä perintään yhtään mitään joten ole huoletta. Ja säilytä sähköpostit siltä varalta että ostaja vie asian jonnekkin eteenpäin. (tuskin kuitenkaan vie. Kunhan uhkailee).
Minä käsitin tuon " perintään laiton" niin että hän laittaisi jonkun ihmisen perimään rahoja minulta,eikai mikään perintäfirma/yhtiö edes hoida mitään huuto. neti rahojen perintää.... kai??
ap
http: //www. huuto. net/fi/showitem. php3?itemid=29805737
Jokaisen pitäisi tietää ettei akkuporakoneen akku kauaa kestä. Hyvä jos sen 20 minsaa kestää! Ostaisi ukkeli kunnon sähköporan jos kerta haluaa tunti tolkulla porailla. Älä suostu kaupanpurkuun tai vaadi ainakin ostajaa ensin lähettämään pora ennen kuin palauttelet rahoja. 4 negaakin oli hänelllä, en luottaisi..
mutta ihan oikeasti, miten joku kehtaa valittaa, jos 12e:n akkuporakone ei kestä kuin 20 minuuttia? Ton hintatason kamalla se on ihan normaalia.
Mitä tulee itse kysymykseesi, niin itse en enää 3vk jälkeen palauttaisi, enkä varsinkaan jos tuote on ollut kuvaustasi vastaava. Akku muuten kuluu ilman käyttöäkin. Se vanhenee. Akkuja saa varmaan ostettua uusia ja koska kyse noin halvasta tuotteesta, niin kyllä minusta ostaja nyt saa jäädä nuolemaan haavojaan ja miettimään miksei aiemmin reklamoinut. Ottaisin kyllä varmuuden vuoksi yhteyttä myös ylläpitoon ja lähettäisin ostajan viestin heille kopiona ja kysyisin onko ostajalle mahdollista antaa vaikka huomautusta tms.
Vierailija:
Ihmettelen vain,ettei ostaja ilmoittanut heti ettei akku toimi (sanoi itsekkin käyttäneensä konetta kuitenkin jo muutamaan otteeseen) ja sen lisäksi palauttaisin rahat jos saisin takuun,että hän palauttaa laitteen,mutta mistäs tiedän itse saavani laitteen takaisin jos annan rahat??Minulla on yli 300 positiivista palautetta ja kaksi negaa,molemmat aiheetta,toinen väitti ostamassaan cd:ssä olleen naarmuja,no ei ollut minulta lähtiessä ja toinen nega on kostonega kun laitoin itse negan kun ostaja ei ikinä lunastanut tuotetta ilman Hv:ta.
Sinulla voi olla sellainen periaate,mutta minulla ei ole,eikä huuto. net sitä vaadi. Varsinkaan kun kaupasta on jo 3 VIIKKOA,eikös oikeassakin kaupassa ole vain 14pvän palautusoikeus??
ap
Vierailija:
saako koneeseen vara-akkuja? Mitä ne maksavat? Itse suostuisin kaupan purkuun ilman muuta. Minulla on sellainen periaate että kaikilla mitä myyn on palautusoikeus. T. eräs yli 400 positiivista palautetta, ei yhtään negaa
Selvää uhkailuahan tuo on ostajalta. Muista säilyttää viesti vastaisuuden varalle.