Thomas Cook Airlines

Me olemme olleet tyytyväisä. Lennot on sujuneet moitteetta ja aikatauluissa on pysytty. Ateria lennoilla on yksi parhaimpia. Palvelu lennolla on myös erinomaisen hyvää. Ystävällisiä ja hymyilevää. Auttavat tilanteessa, kuin tilanteessa.

Ruokalista vaihtelee, mutta siihen voi sisältyä esimerkiksi seuraavaa:

Holiday Meal

Silakkaa sinappikastikkeessa ja ruisleipää

Pannupihvi, perunasosetta ja papuja

Juustoa ja suklaamoussea

Hei!

Kiitos viestistäsi. Kuten ylläolevassa onkin jo joku ystävällisesti vastannut, lentoyhtiöiden ruokalista vaihtelee tietyin ajoin.

Yleisesti ottaen ateriat lennoilla ovat olleet hyviä ja pidettyjä, ja suosittelemme ottamaan aterian lennolle. Olemme saaneet pääsääntöisesti hyvää palautetta Thomas Cookin lentoaterioista kuin palvelusta.  

Terveisin, Mari / Finnmatkat

myynti@finnmatkat.fi

Thomas Cook Airlines lennättää samoilla lennoilla myös kilpailevan matkatoimiston asiakkaita. Onko heillä mahdollisuus varata koneesta haluamiaan paikkoja ennemmin kuin Finnmatkojen asiakkaat voivat niitä varata?
Tämän päättelin siitä että jos yritän kirjautua varausnumerolla istumapaikan varauspalveluun, saan ilmoituksen jossa todetaan että "Jos olet ostanut matkasi Finnmatkoilta, varausnumerosi rekisteröidään järjestelmäämme vasta 60 vuorokautta ennen lähtöpäivää. Voit kirjautua AIRSHOPPENiin aikaisintaan tämän ajankohdan jälkeen". Eli ovatko parhaat paikat jo viety kilpailijan asiakkaiden toimesta siinä vaiheessa kun Finnmatkojen asiakkaat eivät vielä pääse kirjautumaan?

Eri käytäntöjä on. Eräällä toimistolla pääsee varaamaan istumapaikat jo seuraavana päivä. Toisaalta taas Finnmatkoilla niin sain jo mailin, jossa pystyn ostamaan istumapaikat ensi talven lennolle.

Ylipäätään se on aika pieni osa,joka maksaa haluamistaan paikoista.  Ja mitä olen itse katsellut niin ekana näyttää menevän ekat ja vikat rivit. Ja sitten nämä exitpaikat.

Kp, kop, mutta itse olen aina onnistunut ostamaan juuri ne paikat missä haluan AINA istua,.

Hei!

Thomas Cook Airlines –lentoyhtiön lennoilla toteutettavien Finnmatkojen lomalentojen asiakastiedot päivittyvät lentoyhtiön järjestelmään vasta 60 vrk ennen matkaa. Mikäli lento on jaettu toisen matkanjärjestäjän kanssa, joka kuulu samaan matkailukonserniin ja käyttää näin ollen samaa järjestelmää lentoyhtiön kanssa, on paikkojen varaaminen usein mahdollista jo aikaisemmin. Tämä valitettava asia johtuu asiakastietojen päivityksestä järjestelmiin ja tilanne voi toisten lentoyhtiöiden ollessa kyseessä olla päinvastainen.

Istuinpaikkojen varaaminen yleistyy koko ajan, mutta on silti vielä hyvin pienimuotoista ja näin ollen mieleiset paikat löytyvät usein myös 60 vrk ennen matkaa.

Mukavaa loman odotusta!

Ystävällisin terveisin

Terhi / Finnmatkat

myynti@finnmatkat.fi

Mutta onko yhtiö turvallinen?? Kuinka paljon ollut onnettomuuksia esim verrattuna Finnairiin? Voiko yhtiön koneeseen astua ilman pelkoa että jtn käy..

Nimim. Vaihtamassa matkaa yhtiön takia ..