Lue keskustelun säännöt.
Matkan varaamisen hankaluudet
20.04.2013 |
Hei!
Miksi finnmatkojen sivuilla ei pysty varaamaan kahta hotellihuonetta Sol Lanzaroteen jaolla että toiseen huoneeseen sijoittuu 2 aikuista ja 2 lasta, ja toiseen huoneeseen 1 aikuinen?
Erikseen haettuna huoneet löytyy, mutta ei viitsisi ottaa riskiä että toinen huone jääkin saamatta.
Muiden matkakohteiden kohdalla olen huomannut saman ongelman. Reissaamme yleensä kokoonpanolla 3 aikuista ja 2 lasta, hotelli vaihtoehdot tuntuvat jäävän kovin suppeaksi, vaikka yrittäisikin etsiä matkaa kahdella huoneella. Toista lasta emme halua sijoittaa yhden aikuisen kanssa samaan huoneeseen, koska menetämme lapsialennuksen.
Kommentit (2)
Hei!
Pahoittelemme, että varaaminen ei ole onnistunut suoraa hakutoimintoa käyttäen. Voitte tehdä internetissä normaaliin tapaan kaksi erillistä varausta tai varauksen voi tehdä myös asiakaspalvelumme kautta numerossa 03036000 tai sähköpostitse myynti@finnmatkat.fi. Tässä tapauksessa teiltä ei peritä 12 euron palvelumaksua vaan hinnat ovat samat kuin internetissä.
Ystävällisin terveisin,
Elsi/Finnmatkat
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Miten se huone jäisi saamatta? Jos teette kahdella varauksella niin molemmille kokoonpanoile tulee ne huoneet. Toinenhuoneisto 2 aiku + 2 lasta. Ja toinen varasu sillä 1 aikuista. Hieman lisäkulua tulee siitä tyhjän vuoteen lisästä, mutta 2 huoneistoa tulee.
Me olemme matkustaneet 4 aikusita + 1 lapsi ja on kahdella varauksella tehty ja ilman ongelmia. Myös kohteena ollut Sol Lanzarote. On muuten lempparihotellimme. Hyvä valinta.