Vauvabuumin tilausta ei kuulu ei näy
Tilaus on tehty kuukausi sitten ja rahat olleet huomenna sisässä neljä viikkoa mutta eipä kuulu postia. Toiseen sähköpostikyselyyn sain vastauksen että toimitetaan kaikki viimeistään jouluksi, tarkentamatta onko tilaukseni varmasti ok.
Putiikin nettisivuilla luvattiin toimitukset 1-2 vkon sisällä maksun näkymisestä tilillä, joten hermo on täällä päässä mennyt useamman kerran. Onko muita kohtalotovereita?
Ihmettelee Osseli
Kommentit (7)
Itse syksyllä meinasin tilata kantoliinan tuolta, mutta kun tilaustani ei vahvistettu ja sitten ko. tavaraakaan ei ollut just sellaisena mitä olisin halunnut, niin annoin olla, kun tuntui olevan niin vaikeaa ja ennenkaikkea hidasta. Myyjä perusteli hitauttaan sairastumisellaan, että voihan se olla että mitään vilppiä ei ole tarkoitus tehdä tuolla, mutta hommat ja tilaukset venyy vaan turhan päiten jos kerta nyt on kiinnikin jo pistetty ihan selkeyden vuoksi.
ettei myyjää tavoita puhelimellakaan ja senverran jurppii että jos ei tällä viikolla mitään kuulu enkä häneen yhteyttä saa niin vien asian eteenpäin.
Ymmärrän kyllä että jos putiikkia hoitaa lasten ohella ja on sairastumisia tms. ne viivästyttävät toimintaa mutta silloin olisi korrektia ilmoittaa etukäteen että ruuhkaa on ja toimituksissa on hieman viivettä. Silloin on tilaajan omassa harkinnassa mitä tekee.
Lueskelin eilen eräällä toisella foorumilla että samaa ongelmaa on ollut aiemminkin... Hmm... Ja kun toiminta on nyt päättynytkin, toinen isompi HMM...
Olisi vaan ollut huomattavasti mukavampi yrittää tehdä jouluvalmisteluja tämän takertuvan 8 kk vesselin kanssa muutoinkin kuin käsivarrella kokoajan kanniskellen.
Kolmen viikon jälkeen otin yhteyttä sähköpostitse, sain heti vastauksen ja tilaamani tuote tuli postissa muutaman päivän sisällä.
Tosin oon kuullu että heillä on muutenkin ollu ongelmia tavaroiden toimittamisessa ajoissa...
Jos ei ala pian kuulumaan vastausta niin yhteys kuluttaja-asiamieheen.
tilasin Caro-kantoliinan jo lokakuussa!!! ja sain liinan monien kyselyitten jälkeen vasta marraskuun viimeisinä päivinä, olin maksanut liinan myös etukäteen. Mulle luvattiin vaikka mitä ylimääräisiä tarpeellisia yllätyksiä liinan mukana, kun aluksi kyselyihini vastattiin, sitten loppui vastaukset ja mulla meni hermot. Olisin seuraavaksi ottanut yhteyttä kuluttaja-asiamieheen!! Kunnes liinani saapui, se oli varmaan se myyjän lupaama yllätys, koska saamani liinan mukana ei mitään yllätyksiä näkynyt!!
Tämä taitaa olla yleistä kantoliina-bisneksessä!!?
Itse päätin, että en tilaa mitään enään etukäteen maksamallam eriasia esim. vauvatar jonka palvelu pelaa hyvin! Kiitos heille siitä :)
Tosi inhottavia tapauksia, koska rehellisiäkin myyjiä varmasti löytyy.
Toivotaan että saat liinasi, tai rahasi takaisin...
Hyvää joulua kaikille!
vauvabuumin tilaus tuli tänään postissa vihdoinkin
ootko käynyt niiden www-sivuilla...? Käys vilkasee.. olen tilannut tavaraa (ja maksanut) sieltä jo kuukausi sitten mitään kuitenkaan saamatta. Eilen tipahdin miltei tuolilta kun luin sivuilta että butiikki on kiinni. Laitoin meiliä heti mutta vastausta ei ole kuulunut, huomenna soitan perään ja sitten kait pitää ruveta valittaa isompiäänisesti muille tahoille.