Lue keskustelun säännöt.
PALAUTUSOIKEUS?? Ostin pari kk sitten Prismasta Jupiter polkupyörän...
19.12.2007 |
Olen jo 2 kertaa joutunut viemään sitä Prismaan korjattavaksi, haluaisin jo rahani takaisin, mutta eivät suostu! Toissapäivänä hain sen ja nyt käsijarrusta hajosi yksi osa... Hermot menee.. Mitä voin tehdä???
Kommentit (3)
Tilateessasi kyse ei ole palautusoikeudesta, vaan nimenomaan kaupan purusta ja se tosiaan on vasta aivan viimesijainen vaihtoehto, johon ei edes kuluttajansuojalain puitteissa helposti myyjää velvoiteta. Voit tietysti yrittää neuvotella asiasta, mutta jos myyjä ei halua suostua kaupan purkuun, niin et oikein mitään voi.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
seuraavasta kerrasta tulee antaa rahat takaisin (kyseessä oli siis se tv). Eri asia, jos vikoja ei olisi ollut noin monta niin lyhyessä ajassa. Vaikea tietty sanoa, miten tulee käymään, mutta asiantuntevimman vastauksen saat varmasti sieltä oman kuntasi kuluttajaneuvojalta.
T.2
huollossa kahden vuoden aikana ja vaikka takuuta ei ollut enää jäljellä, kuluttajaneuvoja määräsi myyjän maksamaan huollon tähän lakiin vedoten. Kun televisio sitten jälleen kerran hajosi, saimme rahat takaisin ilman suurempia tappeluja.