Onko puhelinmyyjillä (kaikille siis) jonkinasteinen "koulutus" tai höpisevätkö omiaan?

Minusta kuulostaa, että ei ole taustakoulutusta, ainakaan kaikilla. Jokin aikaa sitten puhelinmyyjä soitti, vastasin, ihme kyllä. Toisessa päässä miesmyyjä aloitti "päevee tiältä X-yrityssestä, mitteepä kuuluu". "Ookkonää X:n vaimo". Luuri korvaan ja sillä siisti. Miten kuvittelevat, että joku jaksaa kuunnella jotain murteella esitettyä pläjäystä aurinkopaneeleista, ihan viduttaa ja rajusti.