Ongelma 5g puhelimen kanssa. Osaisiko joku auttaa?

Mulla on siis ollut reilut 3 vuotta Samsungin 5g puhelin. Asun keskisuuressa kaupungissa, ja nyt jo hetken aikaa oon huomannut että jos poistun vähänkään kaupunkialueen ulkopuolelle, puhelin menee heti tilaan jossa on mahdollista soittaa vain hätäpuheluja. Kun pääsen kotiin, mun täytyy aina sammuttaa puhelin ja käynnistää se uudestaan jotta voin soittaa ja vastaanottaa puheluja. Mistä tällainen ongelma voisi johtua ja mikä siihen auttaisi?