Lue keskustelun säännöt.
Elisa ei anna armoa, jos asiakas haluaa irtisanoa sopimuksen MTV:n pimenemisen vuoksi
13.05.2026 |
"Viihde- ja kaapelitelevision palveluehdoissa lukee, että niihin voi tulla muutoksia, Elisa perustelee."
KKV:n kanta kuulosti vähän toiselta:
"Viranomaisen mukaan asiakkailla voi olla oikeus hyvitykseen, vaikka Elisa tarjoaa vaihtoehtoisia tapoja katsella ohjelmia. Kuluttajat voivat tehdä reklamaation suoraan Elisalle, jos heillä on suora sopimus yhtiön kanssa. Tällöin heillä voi olla oikeus hinnanalennukseen tai jopa sopimuksen ennenaikaiseen päättämiseen." IS
Kyllä tässä Elisakin osoittaa, millainen se on sopimuskumppanina. Viimeinen sopimus Elisan kanssa missään tuotteessa. Sopimusta voi näköjään muutella ja rikkoa heidän mielestään mielin määrin.
Kommentit (11)
3kk vielä Elisan liittymä, sitten vaihtuu
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Te ketkä lupaatte irtisanoa liittymänne, irtisanotte sit kans!
Mulla on Elisan liittymiä useampi, jopa entisajan HPY liittymä, enkä aio irtisanoa. Ei vähääkään kiinnosta jonkun TV kanavan sulkeminen kun en oo telkkaria viime vuosina kovin montaa kertaa edes avannut..
M43
Tää yö ei anna armoo.. Laa. Joku kappale.
Katsonkin sitten mm-kisat Viaplaylta niin saa Elisa pitää tunkkinsa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Te ketkä lupaatte irtisanoa liittymänne, irtisanotte sit kans!
Mulla on Elisan liittymiä useampi, jopa entisajan HPY liittymä, enkä aio irtisanoa. Ei vähääkään kiinnosta jonkun TV kanavan sulkeminen kun en oo telkkaria viime vuosina kovin montaa kertaa edes avannut..
M43
Television avauksen saa suorittaa vain pienjännitemies. Ei pienjännitenainen vaan pienjännitemies.
Ei yllätä. Jouduin perumaan solmitun sopimuksen peruutusajan sisään. Tein sen sähköpostilla, ei vastausta. Soitin siis parin päivän perään. Elisan kaikki asiakaspalvelut olivat varatut. Olivat sitä koko päivän. Soitin työnantajani konttorilta, iso toimija alallaan, firman puhelinnumerosta. No voi Hitsi: sain oitis asiakaspalvelua. Ensin mainittiin, että puhelu nauhoitetaan. Sanoin kiitos, niin teen minäkin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Elisaa ja Maikkaria ei tunnu asiakkaat paljoa kiinnostavan.
Elisan viesti on tässä jopa vähän uhkaileva. Jos irtisanotte, niin tulee kaikenlaista ikävyyttä.
Me ei jousteta eikä hyvitetä mitään.
Firma on yhtä hyvä kuin sen toiminta ongelmatilanteissa ja reklamaatioiden käsittelyssä.
MTV kanavia jaetaan myös DNA, Telia ja Lounea TV kaapeliverkoissa. Loppuuko niissäkin syksyllä/talvella?
Meneekö homma pian siihen että voit katsoa telkkaria vain nettiyhteyden kautta? Nyky telkkarit vakoilee kaikenlaista ja lähettää tiedot nettiyhteyttä pitkin. Ehdotan että laitetaan vanha kunnon TV antenni asunto-osakeyhtiön jossa asun katolle.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Eihän se Elisan vika ole, että Mtv perseilee?
Elisa aloitti heti tällä linjalla, ettei mitään hyvityksiä, ja peruminen ei ole mahdollista.
Tämä kuulosti kyllä todella oudolta.
Ei hyvä, Elisa.