HSL on perinyt lapsilta aikuisten taksoja - ei vaivautunut tiedottamaan siitä mitään

"Järjestelmähäiriö." Kätevää! Ei yhtään ihmiskasvoista henkilöä, joka kantaisi töpistä vastuun!

Onko siellä joku tiedotusosasto? Jos ja kun on, miksei hoitanut hommaansa asianmukaisesti? Kriisiviestintä on nykyaikana ykkössijalla tärkeysjärjestyksessä.

Aina se menee näin päin, että kuluttajilta peritään "vahingossa" liikaa. Eikä tietenkään kukaan ole vastuussa asiasta. Eipä tietenkään...