Postin pakettimenettelyissä outoa?

Lähetin juuri kevyen 40x40x5cm esineen.

Alle 2 kg painava tuon lähetys oli 11.90e.

Netistä ostettuna tuo olisi vaatini xl paketin (ei mahdu tuohon 60x37x36 L pakettiin kun toinenkin sivu yli 37cm), eli netistä ostettuna lähetys olisi maksanut 22.90e.

Tässähän tulee pajon lisätyötä työntekijöille ja muodostuu jonoa, kun sen lähetyksen jotuu ostamaan sieltä paikan päältä ja he joutuvat näpyttelemään koneelle siinä vielä sekä vastaanottajan että lähettäjän kaikki tiedotkin.

Lisäksi he viimeksikin inttivät minulta, enkö voi ostaa sitä lähetystä etukäteen netistä, en jaksanut inttää, sanoin vain ettei tuon kokoiselle ole siellä vaihtoehtoa, eivät tätä selvästi ymmärtäneet.

LISÄKSI vein parin päivän päästä paketin, jonka kokoiselle ei ole lainkaan lähetystä netistä ostettavissa, tai en ole ihan varma olisiko mahtunut siihen 44.90e maksavaan, mutta sille tuli painon mukaan lähetyshinnaksi 16.90e, että miksi maksaisin 44.90e?

Tässäkin he vielä moneen kertaan inttivät, enkö voi mennä nettiin ostamaan itse sen lähetysken ja tekemään näpytykset?