Lue keskustelun säännöt.
Alue: Aihe vapaa
Olen maksanut laskun Zalandolle kahteen kertaan ja he väittävät etten ole maksanut kyseistä laskua lainkaan
21.11.2024 |
Soitin myös pankkiin ja he vahvistivat että maksut on menneet Zalandolle perille. En kyllä ikinä enää tilaa sieltä mitään, hyvän asiakkaan menettivät kun olen sieltä tilannut koko perheelle vaatteita sadoilla euroilla kuussa. Kuluttaja asiamieheenkö otan seuraavaksi yhteyttä?
Kommentit (15)
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kai olet lähettänyt niille kuitin maksusuorituksesta? Miksi maksoit kahdesti? Alat pyytämään ylimääräisestä rahat takaisin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Olethan maksanut varmasti zalandolle, etkä zalandon nimissä laskun lähettäneelle?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sama tapahtui minulle. Ensiksi kahdesti vastattiin, etten ole maksanut kahdesti ja etteivät palauta mitään. Kolmannella kerralla meni perille. Lähetin kuvakaappaukset jossa näkyy 2 suoritusta ja niiden arkistointitunnukset.
Oletko laittanut tilausnumeron oikein viestikenttään? Jos on siinä virhe.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Ootte käyttäneet siis väärää viitenumeroa
Zalandon laskuissa ei ole ollenkaan viitenumeroa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kun tilauksen maksaa saman tien, ei maksua varten tarvitse mitään viitenumeroa itse lisätä.
Olet sössinyt jotenkin maksun kanssa. Minun työpaikalla jotkut ovat jostain naftaliinista kaivaneet jonkun ikivanhan tilinumeron ja maksaneet laskuja sinne. Sitten ihmetellään, kun tulee karhuja.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Olet sössinyt jotenkin maksun kanssa. Minun työpaikalla jotkut ovat jostain naftaliinista kaivaneet jonkun ikivanhan tilinumeron ja maksaneet laskuja sinne. Sitten ihmetellään, kun tulee karhuja.
Ei vaan Zalandolla on vastaamassa viesteihin epäpäteviä ihmisiä.
Alue: Aihe vapaa
Laitat sinne asiakaspalveluun kuitit maksuista. Pyydät palauttamaan toisen maksun.