Palkkatukikortti kadonnut

Olen TE -palveluiden asiakas, ja minulla piti olla palkkatukioikeus. Palkkatukikortti näkyi pitkään sivuillani, nyt kun sitä olisin tarvinnut, se on kadonnut? En ole saanut töitä tai muutakaan, mitähän tämä meinaa? Olen laittanut viestiä Oman asioinnin kautta, mutta ei vastausta vielä. Voiko palkkatukioikeus lakata ykskaks?